洛柯尼——中国
ROK NI IN CHINA
2015年，在全新的指导原则下，洛柯尼进入中国，在秦皇岛成立生产基地。生产基地占地30000平米，旗下拥有员工有290余人，共计30条国际化的生产线。专注研发、设计、生产舒适家居中的辐射供暖系统系列产品。洛柯尼拥有先进完善的质量保障体系，所有产品均通过层层质量监督，并通过国际检测机构检测。今天在这个令世界无数知名管道生产商都向往的乌托邦，洛柯尼以先进的舒适家暖通理念，科学的企业管理，优良的品质服务再一次开创它新时代的传奇篇章。
洛柯尼品牌故事
BRAND STORY OF ROKNI
“德国专业高端暖通科技”
作为一家德国专业的高端采暖科技品牌，洛柯尼拥有诸多辉煌的历史。从1930年它的诞生之日起，洛柯尼便开始致力于现代暖通系统的研发和生产。品牌基因的发展之路也就由此铺开。洛柯尼作为德国专业暖通科技的先驱与代表，是精工技术、智能生产和领先科技的代名词。旗下产品，将传统工艺与最新制造技术结合的天衣无缝，最早可追溯至十九世纪。
洛柯尼这个诞生于“第一次工业革命”黄金时代的品牌便将视线聚焦到了未来都市采暖系统。从最早地面辐射，室内热水循环，到今天拥有的数十项暖通专利和技术。洛柯尼凭借出色的系统研发和产品品质，用近几十年的时间，成就了它今天的满载圣誉。
共享德国科技，创新舒适体验
INNOVATION AND COMFORTABLE EXPERIENCE
“洛柯尼不断推进自身变革和在中国市场的布局。中国各地累计共安装约万余户欧洲同步技术水平的家用采暖系统。”
洛柯尼的优越性并不体现于“尽管设计会有更好，尽管材料会更稀有......”这些地方。“实用、好用、耐用”才是属于一家暖通科技公司产品应具有的最高品质。洛柯尼研究过全球600种不同的房屋结构与生活习惯，进而才能够研发出更适合每种室内空间所需的产品，并自信的将它们推荐给洛柯尼的每一位中国家庭。
洛柯尼中国服务
SERVICES IN CHINA OF ROKNI
洛柯尼集团已经稳定在中国大中城市成立各地代理商和销售网点100余个，并借助专业的信息管理工具，高效有序的管理客户服务项目，7*24小时提供服务支持，无论洛柯尼的用户身在何处，都将享受到洛柯尼至精至诚，尽善尽美的服务保障。
服务理念——以行动力感动满意。
服务宗旨——客户至上，始终坚持为客户提供满意的服务与支持。
技术支持——提供全套的暖通技术咨询，安装调试指导和其他配套服务。
服务承诺——产品质量符合国家各项标准，严格执行国家“三包”规定 。7*24小时服务专线，中心城区24小时内上门服 务，偏远地区72小时上门服务。 产品保修两年，终身维护。保修期内正常使用情况下，任何因 产品质量问题的售后一律免除材料收取费；保修期过后，需 要更换的部件，在硬件和环境条件允许下，可免收上门服务 费。 建立客户档案并展开质量回访跟踪服务，对每个用户半年一 次电话回访，并做访问记录归档。 开通多个咨询方式：国家法定工作时间，可通过拨打洛柯尼服 务热线，由我们的工程师为您提供安装、使用、售后问题解 答、或登录洛柯尼网站，获取QQ在线咨询。