***和责任落实后，按不同层次分别制定工作计划，在制定工作计划时应注意：
1．目标要明确。要完成什么任务，要解决哪些主要问题，要达到什么目的？
2．要控制进程。建立质量体系的主要阶段要规定完成任务的时间表、主要负责人和参与人员、以及他们的职责分工及相互协作关系。
3．要突出***。***主要是体系中的薄弱环节及关键的少数。这少数可能是某个或某几个要素，也可能是要素中的一些活动。
一些企业没有充分发挥自身潜力或处于停滞的状态原因在于，他们没有一个持续改进制度，每天东奔西走，四处救急，处理表面事务，没有在根本上想到企业自身的问题。为了维持在市场中的地位，求得生存，更好的发展，所有的企业都必须进行持续改进，建立一个质量管理体系。
ISO三体系既是国际贸易的“通行证”，也是市场经济的“信誉证” 还是质量管理的“体检证”。
(1)防御与进攻同时具备。这种战略兼具适时主动出击及自我保护功能，多适用于传统工业和IT行业，如GE与西门子之间的专利交叉许可;
(2)具有保障从他人处获得专利许可的功能、可以针对他人的产品提出主张并增加本企业的收益;
（3）这种战略具有很强的进攻性，主动对自己的产品提出主张，目的就是保证企业自身的竞争优势，确立市场竞争地位与价格，这种战略主要适用于现代高科技产品公司和制药公司。例如，苹果与三星之间的知识产权***就充分说明了这一战略。
