满足消费者，迎合顾客的需要，才能够让一家小店门庭若市。二消费者的心理是隐性的，不能够一眼就看明白。所以通过顾客的消费过程，可以进一步分析顾客的购买心理，真正明白。所以通过顾客的消费过程。可以进一步分析顾客的购买心理，真正明白顾客需要的是什么。而要分析顾客的消费过程，需要做到以下五个方面。
1.了解顾客需要购买什么。不仅要调查顾客购买你的何种商品，还要了解顾客购买其他同类商品的情况。例如，购买牙膏的顾客，可能对牙线和漱口水也有兴趣和购买的需要。了解顾客的需求就可以拓宽销售业务。
2.了解购买的原因。顾客消费多半有主要原因和次要原因。例如，一对父母为孩子购买玩具的主要原因是孩子一直吵着要，但是就父母的购买心理来说，他们认定的主要原因是开发儿童的智力，而孩子能够从中得到趣味则是另一个次要原因。
3.了解购买时间。不同的商品在不同的季节销售情况不同，甚至在一天之间的时间段也不同，这主要受到附近居民和上班族的作息出行情况影响。
4.购买商品的地点。有些大型商品顾客会在网络销售或者广告宣传单上看好，然后再直接到商店购买。然而日常生活用品多半是在现场决定是否购买。
5.了解谁主导消费。商品的***终使用者不一定是直接购买者，但是要找准是谁主导消费。
奶茶店的茶饮现在主打使用优质原材料打造健康与精致茶饮，而它更成为了当代广大消费人群喜爱的一类餐饮。随着奶茶的火爆，越来越多人对茶饮行业感兴趣，想创业或者***的朋友更是主动了解奶茶加盟店。那么加盟奶茶店的流程是怎样的，***者们需要准备什么呢?
首先要具备加盟奶茶店的条件，加盟店虽然有奶茶加盟总部的支持，但同时更是自己的一门生意，因此必须要有真诚而长远的合作态度，要熟悉当地市场。加盟总部有自己一套的经营理念以及管理制度，在了解的时候要仔细想清楚，选择好了就要认同和能够严格执行总部各项政策。这些都是加盟奶茶店的基本条件。
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