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山西雅尚礼仪文化艺术中心的工作人员为大家介绍：待客送客的礼仪

敬茶

敬茶是中国传统的待客礼节，无论什么季节、什么时间客人来

访，都要先敬上一杯热茶。敬茶时必须注意以下几点：

（１）茶壶、茶杯要干净，不能用剩茶或旧茶待客，用什么茶叶应事先征求客人意见。

（２）倒茶时要讲究“茶七酒八”的规矩，不要太满，并且茶杯要一字排开，来回冲倒，浓淡均匀。

（３）敬茶时应先客后主，如客人较多，应按级别或长幼依次敬上。上茶的具体步骤是：先把茶盘放在茶几上，从客人右侧递过茶杯，右手递上，手指不要搭在茶杯上，也不要让茶杯撞到客人手上。如妨碍客人交谈，应先说一声“对不起” 。

送客礼仪是接待工作的***后一个环节。如果处理不好，就将影

响整个接待工作，使接待工作前功尽弃。送客时应注意以下几点：

（一）婉言挽留

无论接待什么样的客人，社交礼仪培训班，当客人准备告辞时，都要婉言挽留，不

要客人一说要走，主人马上站起相送，或者起身相留，这都有逐客之嫌。因为有些客人本来还想与客人交谈，因怕打扰主人或试看主人态度，于是以“告辞”来观察主人的反应，因此主人一定要婉相留，如果客人执意要走，也要等客人起身后，主人再起身。送客时应主动与客人握手送别，并送出门外或送到楼下，不要在客人走时无动于衷，或点点头或摆摆手算是招呼，这都是不礼貌的。***后，还要用热情友好的语言欢迎客人下次再来。

（二）安排交通

送客时应按照接待时的规格对等送别，不能***蛇尾，无论双方

目的是否达到，都要按接待规格送客，而且要作好交通方面的安排，如购买船票或者安排车辆等。如果客人临走时，主人不管不问，社交礼仪培训班，那就意味着交往关系***，或者表示对客人的不满。

（三）礼品

如果客人来访时带有礼品，那么在送别时也要准备一些物美价

廉，且有象征意义的礼品回馈。

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山西雅尚礼仪文化艺术中心的工作人员为大家介绍：个人基本礼仪

以尊敬为原则。

在社会活动中，讲究个人礼仪，自觉按个人礼仪的诸项规定行事，必须奉行尊敬他人的原则。“敬人者，人恒敬之”，只有尊敬别人，礼仪，才能赢得别人对你的尊敬。在***条件下，个人礼仪不仅体现了人与人之间的相互尊重和友好合作的新型关系，而且还可以避免或缓解某些不必要的个人或群体的冲突。

山西雅尚礼仪文化艺术中心的工作人员为大家介绍：成功优雅——智慧女人幸福人生

女人在事业下面需要***，自立，不能依靠别人，你有你自己的经济实力，社会不再是传统的社会了，所以，我们要做职业女性。追求事业成功必然会面临各种竞争。赢得竞争靠什么？靠意识、靠能力、也靠身体。在同等条件下，谁的精力旺盛，在工作上、学习上付出的时间更多，效率更高，谁就能赢得竞争。成功不可能是很容易的事，社交礼仪培训班，需要一个人长时间地投入全身心去拼搏。

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