员工差旅酒店-康呈酒店(在线咨询)-沈阳北站差旅酒店

防滑：酒店内提前做好防滑措施，同时可安排服务员在门口帮忙收拾伞具，以免雨水打湿前台地面造成客人滑倒受伤；雨具：酒店可根据成本，提前备好可供租借的雨伞雨具等，也可以提供一次性的雨衣、鞋套等物品。可以帮客人灌好热水。酒店是客人的一个地方的落脚点，也是中转站，遇上特殊天气，酒店也可以在客人出行上提供一定的帮助。

检查客房若发现房内有鲜花，员工差旅酒店，可以主动给客人配备花瓶，公司差旅酒店，并帮助客人把花插好留上温馨提示养花的技巧并祝客人入住愉快；打扫房间时如发现客人生病，要主动询问客人哪里不舒服，预订差旅酒店，带领客人到我们酒店的医务室，酒店服务是有形性与无形性的有机结合。有形性是指酒店服务设施设备的完好程度、卫生程度、美观程度，以及服务人员的仪容仪表，它是客人通过视觉能观察到的有形的东西，对酒店服务有重要影响。

酒店服务有哪些礼仪要求？主随客便。对需要特殊照顾，特别是有不同的信仰和民族习惯的客人，尽量满足他们的要求。接待客人预订事项主动热情、有条不紊，在办理入住、用餐等手续时，准确填写、认真核实，沈阳北站差旅酒店，以符合客人要求。提供整理房间等服务时先敲门，得到客人同意后才能进入，如遇客房门口显示“请勿打扰”，不得随意进入。