从1998年成立公司开始，南京顺宏空调工程有限公司在南京市场的耕耘已近20年。
经销商从事家装零售市场会经历三个阶段。首先是解决用户的冷暖问题，目前南京市场很大一部分家装零售经销商就只能解决用户的冷暖问题；第二个阶段，就是更进一步解决用户的冷、暖、风、水等舒适方面的问题，目前在南京市场这种经销商并不多，但南京顺宏就是其中一家。二、50年使用采暖行业***企业顺宏沉淀20年工程经验，10大工艺，126道工序，确保你的和暖系统使用50年。第三个阶段是智能家居系统集成商，目前在南京市场这种经销商可谓是凤毛麟角。
当前南京市场的消费者对于家用***空调的接受度逐渐提高，安装家用***空调的消费者数量与日俱增。基于目前南京家装零售市场品牌众多、竞争激烈的现实情况，顺宏舒适家，将寻求多渠道的方式来寻找用户。从2017年开始，顺宏王总表示将更多的借助于互联网的方式，通过线上线下结合，做营销的过程一方面是要走出去找客户，另一方面是要让客户走进来找你，这样的互动才是有效的。打造公司核心竞争力的前提就是服务，为此南京顺宏专门打造了360度各方位服务，解决客户的后顾之忧，竭力为他们提供更好更完善的服务。“经销商找客户比较难，让客户找到你就相对比较容易了，因为现在的渠道很多，再加上我们的大力宣传，对于客户来说就会更方便的找到我们。”
都说三分产品七分安装。好的产品、设计理念，那一定还需要配套的施工还实现。20年来，顺宏冷暖造就了一只***且训练有素的施工***，服务的业主遍布南京全城。“可以说，在南京只要有人的地方，都会有顺宏冷暖的身影。
依托20年的精细化服务，顺宏拥有规范的施工标准和流程，笔者粗粗一看，便能明确感受到深深的“顺宏烙印”。比如顺宏有定制的明装管道装饰盒，这样明管也可以隐藏看不见；锅炉安装尽可能选择厨房多余的空间，烟道从吊顶走，隐蔽且基本***成原有状态，基本不影响美观；安装完成后现场进行使用测试，现场给客户操作讲解明管暖气片系统的使用步骤，确保客户能按照正常方法使用操作等。也正是这一系列独有的贴心举措，让顺宏这20年来越来越壮大。“顺宏有一半左右的客户，都来自于老客户的推荐！”让客户满意很难，而让客户认可就更难。设计、审图、交底、施工、调试等20道工作流程的服务，主动式服务，防患于未然。
