性能的提升
比现行的模拟系统快得多的专用话机显示刷新速度,给使用者以灵敏新锐的感受。采用了双路内置75秒电脑话务员,能以比普通外置电脑话务员快得多的反映速度和灵敏度处理大密度的打入呼叫。而且可以通过外部PC机进行话务员录音,分机来电转发由原来的DTMF方式改用FSK制式,转发分机来电比模拟系统快五倍以上,而且更为可靠,来电话机的选择范围更广阔,几乎可以接入任何来电显示话机。更好的音质效果,由于采用数字技术,减少了语音在系统中传输的噪音和衰减,而且外线增益采用了软件控制,因此无论是内外线通话,都具备更清晰、更少衰减的通话品质。

系统特点
系统***
12345***系统是一个功能强大、系统复杂、智能程度高、较大型的综合服务系统。
功能***
12345***系统具有语音、传真、录音、短信、语音通播、智能通信录、通信调度指挥、电话会议、工单生成与处理、事件跟踪与回访、远程座席处理、信息发布及收集、手机终端等众多功能。系统功能强大、处理能力强、智能化程度高。
服务***
12345***系统服务对象为大众。
服务主体
12345***系统的服务主体是全市地区各相关职能部门。
服务范围
“12345***”主要负责接听、受理和分类处理群众对***公共服务方面的咨询、求助、批评、投诉、检举以及提出意见和建议等事项。
技术架构
系统采用全网络及全IP架构设计,充分结合***的信息化建设或网络建设,建设集中处理系统,小区无线覆盖,将操作终端建设于各相关职能单位及职能部门内,可保证整个系统的连网处理,服务内容及服务事项及时完成,方便***对各职能部门或职能单位全网管理与服务监督。


智能总机组
提供强大的多部分机同时振铃、循序振铃、优先振铃,总机组内每组分机***多支持56部分机,无线覆盖,且每部分机均可正常使用,企业无线覆盖方案,不影响正常功能。在行业内属于先水平技术,***解决客户的使用需要。
速拨功能
简化拨号方式,可设置个人速拨号码与系统速拨号码,傻瓜式操作,让拨号更加轻松快捷,通过代码快速拨打,免去记忆繁琐的电话号码。
中继出局字头
系统根据用户所拨的出局字头,办公室无线覆盖,自动识别中继组,并在相应中继组内按一定顺序选择空闲的中继出局,出局字头可设置1-8位。系统***多可为用户提供4套出局局向表。
东莞市申瓯通信科技有限公司是申瓯通信设备有限公司东莞***。其主导产品包括:申瓯电话交换机、申瓯集团电话、申瓯交换机、申瓯数字交换机、申瓯数字程控电话交换机、申瓯调度机、申瓯电话录音系统等,其中程控交换设备历经十多年市场和技术磨练,年产销 130余万线,占***市场份额 30%以上
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