***服务承诺及内容
1、本次项目质量保证期为设备验收后的12个月。
2、在安装期和质量保证期内，如果由于系统设计和设备制造中存在的技术和质量问题引起故障而使我方提供的设备不能正常工作，我方免费提供维修服务并在适当时间内解决设备存在的各种问题。
3、设备保证期满后，我方在设备发生故障时应按需方要求提供维修服务。
4、我方按需方要求提供维护工作所需的维护部件和备件。
5、在质量保证期内，我方负责免费维修和更换有故障的设备，包括由我方所供设备的安装、系统设计、系统生产、程序汇编引起的设备调整或软件更换。
6、我方通知需方为改善我方所供设备的系统性能和系统可靠性而做的任何改动。
7、我方提供为完善系统所需的全部器件、部件、专用工具和设备的优惠价格。
8、正确使用产品的保修卡，建立完整的用户档案，为期1年的免费维护，保修期外只收成本服务费。
9、提供充分的各种备品备件，常期供给用户，只收取合同签订期的优惠价格。
10、为用户提供电信规定的版本升级和功能服务，优惠提供扩容。
11、为用户提供技术培训、电话指导、远端维护、书面指导等。
12、技术支持中心开放，实施一天24小时，一周7天的优质***服务。
13、我公司对客户的人员进行技术培训，对设备定期进行巡检，以便提高服务水平，确保客户满意。
企业如何选择***和适的视频会议系统？
众所周知，中国内地提供视频会议服务的运营商众多，相互之间差异巨大，网络视频会议产品更是数不胜数。如何从众多产品中挑选出***适合自己的视频会议产品？建议您详细剖析自己对视频会议的需求，在充分了解自身需求和产品功能之后，再做出符合自身需要的正确选择。此外，为您提出四点基本要素作为参考。未来视频会议发展的特点在视频会议发展形势大好的格局之下，未来，视频会议发展将呈现以下特点：1、信赖源于安全早在中国建设第壹个会议电视网的时候，就已经提出了视频会议系统的安全保障的问题。
1、调研自身会议需求：
许多用户在选择采购网络视频会议时，并不了解选择网络视频会议的标准，基本上只能凭借着广告信息与销售人员的介绍获取信息。这种不对等的信息沟通方式，让许多用户不仅浪费大量成本与时间，而且还无法得到好的服务。因此，要选择好的视频会议产品首先要清楚自身的视频会议需求，是否需要随时随地开会；音频、视频质量是否畅通清楚;是否具备高质量的服务与稳定性；会议服务的安全性能否得到保障。而且小鱼有着高清的音视频质量，能够真正还原面对面交流的真实感”12、超大规模视频会议模式小鱼具有”小鱼***“功能，可以快捷的创建***活动，并方便的通过微信等方式分享，支持万人、几十万人同时观看。
2、选择好的视频会议产品：
在充分了解自身需求之后，选择好的视频会议产品是对会议服务安全稳定的基本保障。美国***会议服务的***调研机构调研结果显示，好的网络视频会议产品有三个方面：产品质量和稳定性、易用性、价格，每一项选择条件都有多种考量因素。
产品质量和稳定性主要基于生产商在中国的网络和产品资源。好的语音、视频、共享质量跟服务器部署与***网络有非常关键的关系。而完整的技术支持人员则是保障会议顺利进行的定心丸，确保会议能妥善管理；在考量会议产品的易用性时，应包括语音沟通方式IP电话与移动电话的结合，视频会议及监控功能的融合，方便更多的同事更便捷的了解使用方法，效力工作；此外，用户与不同的视频会议产品提供商进行议价时，由于隐形费用比较多，因此务必要获得所有费用的报价，其中系统调试和安装费用必须清晰。263?带宽自适应调整?前向纠错算法（FEC），抗8yidacms视频丢包，抗20yidacms音频丢包?辅流优先策略，音频优先策略?呼叫带宽自适应?协议自适应?音视频自适应5、音频规格?编解：G。
3、综合衡量服务质量：
大多数网络视频会议可以很容易地召开，但是由于网络不稳定、音频质量、用户用法和其它原因导致会议中断的事件时有发生，在网络视频会议中，7x24小时的******能帮助与会者屏蔽或消解可能发生的潜在问题，保证会议流畅。能使用与会者所熟悉的语言沟通，马上发现问题并能够立即解决问题是评估网络视频会议提供商服务等级的一个关键。与其他的应用行业相比，医了行业由于事关生死，应用标准更加严苛，具体到远程医了自然也不会例外。
4、做好会议管理：
高质量的硬件和网络结构是提供稳健、易用服务的基本要求，而这还远远不够。完整的视频会议还应该包括会议的管理平台及附加功能，如会议录制、音频处理等功能，还应具备兼容其他品牌的视频会议等功能，帮助用户的会议能够内容更丰富、效果更出色、召开范围更广，方便用户更好的展开各项工作。支持培训及***过程的录制，录制的内容包括讲师视频和CONTENT的内容，可供用户保存。
互联网 视频会议”借东风抓机遇
1、“互联网 ”的来由
国内“互联网 ”理念的提出，***早可以追溯到2013年11月。当时，腾讯马化腾提出：“互联网加一个传统行业，意味着什么呢?其实是代表了一种能力，或者是一种外在资源和环境，对这个行业的一种提升。”2013年底的腾讯we大会上，马化腾再次系统地阐述了对互联网与传统产业关系的看法：“ ’是指传统行业的各行各业。视频会议作为一种新型的沟通工具，凭借其“身临其境”的可视化远程交流方式，在近年来展现出一种良好的发展态势。
2、互联网该如何 ?
“互联网 ”也就是“互联网 传统行业”，这正是目前大多数人对于这个概念的字面解读。事实上，“互联网 ”的概念，已远远大于“互联网 传统行业”。时下的视频会议行业，综合服务化转型原本就已经成为了业内的共识，而且，基于细化应用的推动，业内企业已经开始积极行动，如今，面对亟待开发的农村市场，企业转型的热情自然会更加高涨。这在我们的现实生活中已充分显现。互联网因其极强的包容性、适应性和创新性，与传统经济转型的需求不谋而合，诞生了丰富的商业模式。
作为以互联网为基础设施和创新要素的新形态，“互联网＋”正成为不可阻挡的时代潮流。挺进“互联网 ”对于绝大多数视频会议企业是一件非常惬意和舒适的事情。因为，视频会议自身就是互联网产业的一个分支。采用領先的回声消除算法，完全实现回声的彻底清除，保证***自然的声音体验。因此，视频会议企业应该***懂互联网、拥有的基础技术积累也更为丰富，并从“互联网 ”中能够更轻松地获得机遇。某种意义上，这可以称为地利优势。但是，有地利优势，还需要同时兼具天时和人和。
要想在互联网时代取得优异的成绩，视频会议企业就必须跟着“互联网 ”的趋势走，只有这样才能成为“互联网 ”时代中的***者。
