空气能热泵是按照“逆卡诺”原理工作的，逆卡诺循环原理。通过压缩机系统运转工作，吸收空气中热量制造热水。
形象地说，就是“室外机”像打气筒一样压缩空气，使空气温度升高，然后通过一种-17℃就会沸腾的液体传导热量到室内的储水箱内，再将热量释放传导到水中。
运用热泵工作原理制热，与空调制冷相反——国家制冷标准是1000瓦，电制冷2800瓦。用户在使用和维护空气能热泵机组时应注意：机组内所有安全保护装置均在出厂前设定完毕，切勿自行拆装或调整。根据热平衡的原理，同时***少产生2800瓦的热量，加上输入的1000瓦电，实际产生的热量在3000——4000瓦，把这些热量输送到保温水箱，其耗电量只是电热水器的四分之一（电热水器即使热效率100%，输入1000电也只有1000瓦的热）。
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环保加分:节能和环保是相辅相成的，而环保是空气能热水器在节能优势上的又一加分点。空气能热水器近两年由名不见经传的新产品，逐渐成为许多用户热水器的首要选择。首先，空气能热水器利用空气制造热能，不排放废气和有***体，不仅安全，更营造了一个无污染的沐浴环境。其次，空气能热水器的使用时间长达15-20年，高寿命不仅可以减少人们更换热水器的成本和麻烦，在某种意义上来说，更是减少了垃圾制造，这也是环保的一个重要方面。
另外，水源热泵系统特有的 8个水系统转换阀门， 一定要用质量过关的产品 ，经常发生阀门质量不过关 而两个系统互漏的现象，表现为系统出力不足 ，达不到 温度要求，停机后系统跑水等现象。 (2)漏氟：当机组内的换热器发生冻堵时，常常会 发生漏氟故障。
这些现象都会表现为吸气压力过低 ，或短期内氟全漏光，需要经常充氟。此时需要检修机组， 如果是换热器冻裂 ，则必须更换新的换热器。
另外，为了检修调试方便 ，机组的氟管路往往设有 一些针阀和测压 、测温接口，这些地方会 由于的长期运 行震动 ，发生接口松动、密封垫在高温高压情况下变形 等情况而引起漏氟故障 ，因此建议在机组生产制造时 就注意采用避震管、耐高温高压的密封垫等，从源头上 降低事故的发生率 ，另外要培训机组运行管理人员日常注意观察检修这些地方。如果电加热又需要很长的时间，而空气能热水器只要有空气，温度在零摄氏度以上，就可以24小时全天候承压运行。
