CTEAS***服务体系完善程度认证评价规范
CTEAS***服务体系完善程度认证
——七星（***）认证
CTEAS
***服务体系完善程度认证评价规范
《CTEAS***服务体系完善程度认证评价规范》（GB/T27922-2017）认证体系是企业***服务体系完善程度的***标准体系，是对***商品***服务达标认证工作的升级完善，在《商品***服务评价体系》***标准（GB/T27922-2011）和相关系统标准之上提出了更高要求。
七星级（***）***服务认证是对企业***服务体系完善程度评价的***标准体系，在***标准基础上提出了更高要求，是***商品***服务评价达标认证评审***会和北京五洲天宇认证中心对***商品***服务达标认证工作的补充和升级完善。CTEAS***服务体系完善程度认证分为如下几类：
1. 达到80分（含80分）以上，***服务体系完善程度达标（五星）；
2. 达到90分（含90分）以上，***服务体系完善程度***（六星）；
3. 达到95分（含95分）以上，***服务体系完善程度***（七星）。
七星级（***）***服务体系认证证书的获评，意味着公司在服务功能、服务网络、服务质量、服务体系、服务标准等方面居于国内***水平。华自科技将继续努力，创造价值，发挥行业***羊作用，为整个产业的发展贡献推力。
七星级***服务体系认证是按照CTEAS1001-2017***服务体系完善程度认证评价规范和有关******、标准、合同以及公司管理体系文件的有关规定进行的。评审组根据职责分工、产品分类对品牌及服务体系覆盖范围内的相关部门与场所进行了现场抽样，并采取沟通交流、调阅文件记录、现场观察等方式***，进行了认真、严谨、系统的评审。
CTEAS***服务体系完善程度认证证书获得“七星级(***)”认证，为目前***高的***服务认证等级，CTEAS七星级(***)***服务体系认证是企业***服务体系完善程度评价的***标准体系，在***标准基础上提出了更高要求，获得证书的企业意味着不仅具有完善的***服务体系，***服务能力在***处于***水平。