郑州小红侠运用PDCA质量控制方法,通过对一线员工的岗前质量培训,有效地提高了一线人员的礼仪、态度、操作流程标准化,在人员内心深处种下***质量服务的理念。从源头上避免了质量差的苗头。
建立健全了各种质量控制制度,并通过质量系统跟踪到每位在服务的员工,通过全程监控,促使并保证服务质量。
小红侠***设计开发运用了客户评分意见系统,通过此系统了解到自己的不足并做出整改。我们不仅有高素质***的质控管理团队管理、跟踪、更新质量控制系统,还成立了***的***人员,通过回访、反馈、改善,了解我们的不足并做出纠正,与您共同成长。
一、可以去附近的集散中心/配货站
这种比较简单,直接可以把自己的货车开过去,如果有合适的货源就可以去问中介,商量好就可以拉货了,但是这个中介要收一定的手续费,而且不能保证一定有适合自己的货源。
二、分类信息平台发布自己的拉货信息
现在有很多这方面的分类信息网站,注册账号直接就可以发布自己的拉货信息,货车车型、可以装什么货物,自己的联系方式等信息。发布信息后就等着有需求的用户联系你,但是这种分类信息网站信息一般都比较多,很多如果想要自己的信息排在前面的话需要收取一定的费用,用户货源真实性比较差,需要慎重接货。每天早上刘师傅5点准时起床,到装货地点(郑州各大物流总部)去装货,送完一天的货差不多就晚上10点了,到家后吃点东西洗洗睡觉。
三、社交平台寻找货源
可以通过一些社交平台,如微信、***、问答、贴吧等平台,会有用户发布拉货需求,可以通过社交平台与货主进一步沟通,但是这种方式达成合作的几率比较小。只能作为辅助渠道。
小红侠一直走在郑州同城货运的前面,一直给整个行业带来正能量,并引导整个行业走向一个保证货源的良性发展,这是取得小红侠加盟司机认可的地方,司机们挣的钱越多,那么小红侠的发展也就越好,更能够影响河南同城货运市场的行业准则和行为标杆。
其次,小红侠的仓配一体化项目,从根本上保证了加盟司机的利益,自己的仓库,能够保证司机多多地拉货,少少地抱怨。这样,加盟司机师傅们埋头干活,哪里还有时间去抱怨呢?更没有时间去撒布一些谣言。
还有,小红侠一直在开发比较大的货源合作伙伴,有电商巨头合作项目,有批发市场生鲜配送合作项目,有铁路联运合作项目。电商项目每天货物稳定,多种车型灵活搭配;按照距离配送中心远的客户优先配载的原则,由系统自动计算并进行车载订单货物的分配,在保证每辆车满载运输的情况下,实现成本优化。批发市场项目配送点多,种类多,就是司机师傅需要起的早;铁路联运项目,这个就不多说了,你可以想象,一火车皮的货,需要多少货车才能拉完。