【河南云信海】-重庆社区网格化服务管理信息平台产品支持与服务

随着网络信息时代的道来，电子政务被推向了新的高潮。对于***来说的主要优势是***能够主动发现，四川社区网格化服务管理信息平台综合服务商，及时处理，加强***对城市的管理能力和处理速度，将问题解决在居民投诉之前。社区网格化服务管理信息平台它将过去被动应对问题的管理模式转变为主动发现问题和解决问题；第二，它是管理手段数字化，这主要体现在管理对象、过程和评价的数字化上，保证管理的敏捷、和；第三，它是科学封闭的管理机制，不仅具有一整套规范统一的管理标准和流程，而且发现、、派遣、结案四个步骤形成一个闭环，从而提升管理的能力和水平。正是因为这些功能，可以将过去传统、被动、定性和分散的管理，转变为今天现代、主动、定量和系统的管理。

在没有网络之前，我们部门之间的沟通联系紧紧依靠的是人与人联系，时间和空间造成信息滞后，协作能力有限。社区网格化服务管理信息平台充分借鉴“扁平化”管理结构的特点，设置相关职能部门，管理与监督“双轴”并行。在管理、服务社区居民的过程中，及时将解决难度较大的问题向上一层级反馈，有效实现双向互动。网格化管理机制进一步整合横向职能部门，突破职能部门间的界限，有效疏通社区各个管理单位的对接渠道，实现信息互通，强化部门之间的联系，持续提升各职能部门之间的横向协作能力，大幅提升社会管理效率。此外，网格化管理体系有效减轻管理负担。其双轴化管理体制进一步明确了指挥管理与监督评价各参与主体的责任，各责任部门的工作职能也在此基础上得到合理划分，使各责任主体各司其职，有效提高工作效率。

说到系统功能，社区网格化服务管理信息平台可以说是非常强大的。该系统主要包括基础数据、服务办事、考核督办、地理信息、指挥中心、大数据统计分析、民情日记、系统管理等功能模块，配套建设的还有手持终端APP、微信。社区网格员以网格为依托，充分利用辖区资源，变被动管理为主动服务。集中收集居民诉求，反应居民所需所想；及时妥善解决问题，满足居民各种服务需求，对掌握的事件信息及时通过网格平台进行反馈，真正实现服务居民零距离，管理精细化。

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