管理的系统方法:识别、理解和管理作为体系的相互关联的过程,有助于***实现其目标的效率和有效性。
持续改进:***总体业绩的持续改进应是***的一个永恒的目标。
基于事实的决策方法:有效决策是建立在数据和信息分析基础上。
互利的供方关系:***与其供方是相互依存的,河南9000认证,互利的关系可增强双方创造价值的能力。
这八项质量管理原则形成了ISO9000族质量管理体系标准的基础。
ISO9000:2015质量管理体系-要求
范围
本标准为有下列需求的***规定了质量管理体系要求:
a)需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用******要求的产品和服务的能力;
b)通过体系的的有效应用,包括体系持续改进的过程,以及保证符合顾客和适用的******要求,旨在增强顾客满意。
注 1:在本标准一中,术语“产品”仅适用于:
a) 预期提供给顾客或顾客所要求的商品和服务;
b) 运行过程所产生的任何预期输出。
注:******要求可称作为法定要求。
ISO9000认证的作用
有效地避免产品责任
各国在执行产品品质法的实践中,由于对产品品质的投诉越来越频繁,事故原因越来越复杂,追究责任也就越来越严格。尤其是近几年,发达***都在把原有的“过失责任”转变为“严格责任”法理,河南9001认证多少钱,对制造商的安全要求提高很多。例如,工人在操作一台机床时受到伤害,按“严格责任”法理,***不仅要看该机床机件故障之类的品质问题,还要看其有没有安全装置,有没有向操作者发出警告的装置等。***可以根据上述任何一个问题判定该机床存在缺陷,厂方便要对其后果负责赔偿。但是,按照各国产品责任法,如果厂方能够提供ISO9000品质体系认证证书,便可免赔,否则,要败诉且要受到重罚。(随着我国法治的完善,企业界应该对“产品责任法”高度重视,尽早防范。)
