如江I10LU柜面窗口智能交互终端应用功能
(1) 电子签名模块：利用评价交互终端触摸屏输入功能，顾客可使用终端进行电子填单或信息确认，使用电子签名功能，保留顾客签名笔迹，直接形成原始的电子档案保存，省除纸质工扫描录入系统形成电子档案的步骤。
(2) 同屏信息交互模块：通过人员可以将屏幕同步到交互终端，由顾客浏览、确认、签字、***、评价等操作，工作人员可以看到顾客的操作画面，进行信息交互，业务办理全程同步显示。
(3) 人脸识别模块：可以通过高清人像摄像头清晰采集客户照片，一晚上，或配套人像识别软件，对客户进行人脸识别，认证比对等。
(4) 自定义风格模块：多媒体评价交互终端前端软件支持界面定制功能，提供界面定制工具，可由用户配置终端软件开机界面、二维码更换、logo更换、评价按键排版更换等功能，并能够通过后台管理系统批量升级。
(5) 自动修模块：出现故障，终端评价交互系统进行自动***，避免操作不当系统无法使用。
(6) 远程管理模块：工头后台管理系统，进入设备认证、应用审计更新，评价交互系统可远程定向发布广告、宣传内容，智能交互终端将自动更新文字、图片、视频等展示信息。
(7) 窗口服务在线评价：实现窗口服务满意度评价，做到窗口服务若业务均能自动触发评价提示，所有评价结果与营业员、服务项目关联，为窗口服务绩效考评和服务问题分析提供信息支撑。
满意度服务评价器功能说明
评价系统接受顾客综合评价，评分等级分为非常满意、满意、态度不好、效率不高、业务不熟、态度不好六个评价项目。员工照片、星级、岗位等信息显示功能；播放广告、图片、文字游屏功能；一事一评功能；时间、日期显示功能；TTS语音同步播报功能；音量调节功能；满意度评价器采用主流android设备及操作系统平台，双核处理器1G以上、分辩率可达1024*768，外观美观大方，评价器采用现代化的制造工艺，***满意度评价器，并遵循严格的质量测试体系，满意度评价器性能稳定可靠深度定制的Android固件，服务满意度评价器，满意度评价器支持定时开机、关机等功能，顾客满意度评价器，确保程序运行稳定流畅。多种主题风格可选（工牌风格、win8风格、全屏广告等），如江满意度评价器满足不同行业功能需求。
对于多窗口、多部门需要综合服务的单位如***、宾馆、酒店等，一方面窗口比较分散，不便于摆放窗口评价器，另一方面当顾客对一些工作人员当面不方便评价时，满意度评价器，如在对医生诊断的评价中，存在面对面不好评价的问题，集中评价系统避免了当面评价，可以对医生的工作进行有效的评价，增加了评价信息真实性。还有对于环节较多的单位，办事人员只需在服务质量集中式综合式评价系统主机上找到相应的部门和人员，然后再点击相应的评价器按键，即可完成一次评价过程，过程简洁明了，提高了评价效率，方便了顾客。集中式服务质量评价系统完全可以解决以上问题，弥补了传统评价器的不足，对于窗口较多的单位不用在每个窗口安装评价器，更经济实用。
关于本如江科技的一些常见的问题
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