




如江科技客户服务评价器的介绍、客户服务评价系统
广州如江智能科技有限公司经销批发的访客机、评价器、广告机、排队机等畅销消费者市场,在消费者当中享有较高的地位,公司与多家零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系。如江科技评价系统适用于***、电信、联通、移动等大型服务性行业。如江科技有限公司实力雄厚,重***、守合同、保证产品质量,以多品种经营特色和薄利多销的原则,赢得了广大客户的信任。
客户服务评价器概述
客户评价器采用流线型外型设计符合***工学。如江10寸窗口智能交互终端(液晶评价器)优势拥有外观专利、实用新型专利。内置插入式柜员资料卡可显示服务工作人员的照片、工号、姓名等,客户评价器配合我公司自行开发的客户服务评价系统,完全由顾客自主对工作人员的服务态度、服务效率、是否在岗等多方面进行评价和投诉,客户满意评价系统自动统计分析,同时可通过系统随时了解顾客对每位工作人员服务质量的满意程度,从而有效地对员工服务绩效考核和提升工作人员的服务质量。该产品客户评价器可广泛用于***服务大厅、行政审批中心、外事***、工商、税务、***、***、邮政、电信等单位。
四键客户评价器特点
1. 采用USB接口/键盘口/串口连接电脑,无需施工布线
2. 无需外接电源,且省去供电烦恼
3. 无需柜台控制器,用软件控制
4. 五颗服务星级评价灯,显示服务星级
5. 员工坐席卡美观大方、员工岗位公示清晰明确
6. 客户评价器评价内容可分为“非常满意”、“满意”、 “基本满意”、“ 不满意”。
7. 独有四按键顾客评价,操作简单快捷(支持定制)
8. 工作温度0℃~ 40℃
9. 贮存温度-30℃~ 70℃
10. 工作湿度10%~95%RH
11. 电源:DC 5V
重庆渝北区***采购安装“服务评价器”促服务提升
重庆渝北区***服务大厅安装了如江新款服务评价器,实行群众满意度评价。顾客可对窗口工作人员的服务态度、环境评价、服务效率、业务水平、是否在岗等多方面进行自主评价,评价具体到人,有效监督工作人员的服务质量。安装“服务评价器”后,每一位办事群众来窗口办理完业务,可以根据工作人员的办事效率、服务态度、服务质量,在评价器上评分。评价分为“非常满意、满意、一般、态度差、待改进”等多档(等级可通过后台新增或删除,还可以设置成评分),
办事群众的评分数据将存储在电脑服务器内,通过这些数据,可以随时了解窗口的服务质量。
如江科技7寸液晶触摸评价器介绍、窗口智能交互系统的、满意度评价系统
广州如江智能科技有限公司是一家集研发、生产、销售、计算机技术应用服务于一体的高科技企业。如果窗口评价器描述不够全,请致电联系我司获取详细资料,请说明在哪里看到的。产品涉及***、证券、邮电、教育等多个领域。公司秉承***化、精品化、系列化路线,现已形成客户评价器、评价系统、多功能评价系统与一体的多合一产品等***设备为主导的产品生产线和销售体系,并积极研发适用于现代***行业的高科技***设备。如需深入了解请致电联系!
如江7寸液晶触摸评价器
产品型号RJ-IP7AD
核心设备1GHz双核CPU,1G RAM,8G Flash硬盘。
ARM Cotex -A8架构处理器,512M/4GB,
输出设备7寸高亮LCD液晶屏,1024X768分辨率以上,200摄像头,内置WIFI
输入设备多点电容式触摸屏
重力感应支持,横屏及竖屏两种状态。
操作系统内嵌Android 4.4 操作系统
通讯接口USB2.0/WiFi/RJ45网络接口 ,满足多种组网方式。
电源电压:DC 5V 2A,功耗:≤10W。
其它包含电源适配器、usb线等配件。
外观尺寸18.5*14*1cm
支持通电开机、断电关机,方便工作人员日常使用
包装尺寸23.8*18.4*10.9cm,单台包装
产品概述
窗口智能交互系统是目前营业窗口信息交互一体化解决方案。独有的员工身份识别系统,能识别被评价的员工身份,不至于出现错评、误评现象4。它借助主流的Android设备及操作系统平台,采用大尺寸液晶触摸屏,可以实现数据输入、服务质量评价,可以同步屏幕显示业务办理信息、TTS语音同步播报,可以发布通滚动字幕、图片、广告、在特定的时间播放图片或视频的营销宣传展示。
解放军总***建满意度评价系统
“请您对住院病区医护人员的服务进行评价”,在解放军总***,不时能听见按键式满意度评价器发出的声音。今年,该院自主研发了医德医风信息化评价系统,现已安装在***窗口、诊区以及病区等地点,以方便患者对***的服务进行评价。
据介绍,解放军总***医德医风信息化评价系统包括***诊区和住院病区的75个按键式评价器、81个触摸屏和10余个ipad移动式评价器,覆盖了***各个服务区域、各类服务人员。评价器的外型新颖、美观,采用Android内核,易学易用,操作简单,功能强大。同时,该院还自主研发了医德医风电子档案系统,为全院4000多名医务人员建立医德医风档案,及时登记表扬、投诉、奖励、处理情况,实行绩效考核。
如江科技四键五星评价器、四键服务评价器、USB评价器、客户服务评价系统的使用。
如江科技四键五星评价器
产品型号RJ-AP20
外观颜色银色
介绍 4键服务评价器;采用094/485/USB接口;开模一体外壳;外形尺寸:113*105*187。可与排队系统结合使用,也可做***的评价系统。
USB评价器功能说明:
●采用外形小巧美观流行曲线外观设计
●六个评价按键设计,标准评价项目包括“非常满意”、“满意”、“态度不好”、“业务不熟”、“效率不高”、“其它”,也可以根据客户重新定制
●五颗服务星级LED灯,显示工作人员服务星级;
●遮档按键设计,顾客评价时,工作人员不能看到顾客评价结果
●员工牌防脱落设计,从评价器上方中间直接播入员工牌
●采用USB接口设计,评价器插入到电脑的USB口或无线叫号器Mini USB口即可使用,无需***供电;
●广播电台广播员***发音,声音清晰甜美
●能准确识别被评价的工作人员身份,支持工作人员在调整窗口或岗位时评价信息的连续性、***性,不至于出现错评、误评现象;
●当顾客对工作人员评价不满意时,系统将知相关管理人员前来处理;
如江科技客户评价器系统走进中牟郑银村镇***
日前,由如江科技研发的客户评价器系统和按键式评价系统走进中牟郑银村镇***,受到工作人员以及办事人员的一致好评。
中牟郑银村镇***采用的是我们公司的7/10寸液晶评价器以及4按键评价器。该按键评价器简单方便,按键内容有非常满意、满意、基本满意、不满意。LED显示屏可以清晰的显示叫号信息。