ISO9000:2015***的背景环境
理解***及其背景环境
***应确定外部和内部那些与***的宗旨、战略方向有关、影响质量管理体系实现预期结果的能力的事务。
需要时，***应更新这些信息。
在确定这些相关的内部和外部事宜时，***应考虑以下方面：
a) 可能对***的目标造成影响的变更和趋势；
b) 与相关方的关系，以及相关方的理念、价值观；
c) ***管理、战略优先、内部政策和承诺；
d) 资源的获得和优先供给、技术变更。
注 1：外部的环境，可以考虑***、技术、竞争、文化、社会、经济和自然环境方面，不管是国际、***、地区或本地。
注 2：内部环境，可以***的理念、价值观和文化。
ISO9000标准的基本要求：一个有效的质量体系应满足顾客和***内部双方的需要和利益
即对顾客而言，需要***能具备交付期望的质量，并能持续保持该质量的能力；对***而言，在经营上以适宜的成本，达到并保持所期望的质量。即满足顾客的需要和期望，又保护***的利益。
ISO9001认证推行过程
编写三级文件
三级文件包括规范文件、标准、机器操作指引、规程等。
编写、修改四级文件（表单）
对于与其它部门有关联的表单***好相互讨论后再定稿。
质量体系文件审查、发布
注意以下事项：检查各文件的格式是否符合要求；检查各文件的内容是否符合标准要求；检查各文件之间的是否冲突、关联内容是否衔接得上；对应的表单及相关支撑性文件是否合理；质量手册作为审查的***。文件发布时严格按照《文件管理程序》进行管理。
体系文件宣传、培训并试运行
此次培训主要针对体系文件的内容进行。让各部门清楚了解质量管理体系对各活动的规范情况，河南HSE认证机构，各种流程具体怎么运作的，特别是通用的程序，如：《纠正和预防措施程序》等。
管理的系统方法：识别、理解和管理作为体系的相互关联的过程，有助于***实现其目标的效率和有效性。
持续改进：***总体业绩的持续改进应是***的一个永恒的目标。
基于事实的决策方法：有效决策是建立在数据和信息分析基础上。
互利的供方关系：***与其供方是相互依存的，河南9000认证，互利的关系可增强双方创造价值的能力。
这八项质量管理原则形成了ISO9000族质量管理体系标准的基础。
