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东莞市名扬华夏企业管理咨询有限公司

普通会员8
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企业等级:普通会员
经营模式:
所在地区:广东 东莞
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公司官网:www.zggcsxy.com
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企业概况

东莞市名扬华夏企业管理咨询有限公司不仅仅是一个行业品牌,还是大数据时代下知识引导创业的专注者。品牌创建于2013年3月,是以王嘉豪为团队核心的几位国内顶尖人力资源和领导力咨询公司高管创建。公司立足东莞,面相中国乃至世界,以华夏文化为根源,结合世界最领先的理论来探索创新、创业的力量根源,并以此帮助企业......

名扬华夏创业者联盟销售高手教你初次见面客户聊什么

产品编号:159958480                    更新时间:2018-10-14
价格: ¥3980.00

东莞市名扬华夏企业管理咨询有限公司

  • 主营业务:东莞销售训练,东莞销售培训,东莞销售技巧培训,东莞销售团队培...
  • 公司官网:www.zggcsxy.com
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产品详情

***次见客户怎么谈?如何跟高层次客户聊天?见客户面不知道说什么?

本文环境设定:你知道客户有这个产品大概需求(询盘),初次拜访交流话题。

1、准备

A、自我介绍

东莞名扬华夏创业者联盟王嘉豪董事长谈销售:销售高手教你***次见客户聊什么? - 名扬华夏企业管理客服 - 名扬华夏企业管理

让客户知道你是谁?哪里人?公司名字?你的职位?决策权比重?

树立一个形象:业务方面,找我就可以了!我觉得就这些,差不多了,说多了客户也记不住。 

B、产品介绍

肯定是要介绍产品,产品的款式、出货状态:成品出货or定制到何种程度?产品几大优点(特色)。

说不在多,在于精。

C、客户情报 

收集:其公司规模、主营产品、合作对象、行业资讯(大事件或者***新的)、文化背景等(信息来源:***、行业网站、公众号、自媒体平台或者问朋友) 

D、带个帮手 

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见一些重要客户,考虑带个工程师。

E、要敢说

没有办法绕过的,对着墙、对着镜子、走路自言自语,一定要锻炼自己说得流畅,不要结巴,因为你出去代表的是公司,取信于客户,必须你也要有两把刷子。

2、交流

目标: 

我们需要让客户记住:我们是谁?是干什么的?可以给他提供怎样的服务?

我们自己需要确定:客户项目方案确定了没?采购流程怎样的?谁负责采购?大概什么时候采购?客户公司的付款方式如何?

流程:  

1、见客户***印象很重要:笑脸盈盈、精神抖擞、干净清爽(如客户在九楼,可八楼出电梯,去洗手间,洗个手,整理仪容等) 

2、自我介绍。已有准备,根据客户表情、当时气氛、情况,作灵活删减。

3、过渡到产品。样品展示、介绍,根据实际情况,描述作灵活删减

4、疑问解答。客户肯定有疑问的,你自己对产品不熟悉,带个工程师在身边,为好! 

5、主动提问。也就是我们需要确定的那些信息(客户需求、项目阶段、谁负责采购、大概什么时候等等) 

6、样品准备。我一般不当时给样品,如果客户重要或不确定是否精准,会第二天当面送过去,增加见面机会交流。

你销售的产品很重要,如果产品没有竞争力,任你说破嘴皮子,你也很难开单,还不如考虑赶紧撤!

选择比努力,更重要!切记。

另外:抛开那些所谓的啥话术,说话真诚一点、用心一点、语气平和一点,表现淡定一点。

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