公司官1网查询方式，在公司的官1网上开发一个防伪追溯的页面，消费者可以通过公司官1网，输入相应的防伪数码，查询相关的产品信息。? 400电话查询方式，用户可以通过拨打公司的400电话，根据语音自助提示，输入相应的数码，查询产品的相关信息。追溯防伪信息系统本着为企业提供使用简便、功能适用、价格低廉的管理功能。
以往的溯源只能简单的查询到“是哪里生产的”等这些基本信息，而这些信息已经不能满足消费者的要求了，所以现在的溯源系统可以做到查询到“品牌、产地、生产日期、保质期、材料”等更的信息，甚至可以查询到“生长过程、采摘（屠宰）过程、包装过程、相关标准要求”等多样化的信息，使得食品溯源系统更具体化，更接近用户与消费者，增强了用户消费者的粘性。
如果开通使用APP 自动识别查询防伪，厂家可以记录消费者查询记录，甚至是销售地，通过分析记录数据，可以对产品的防伪形式做出判断，也可以对产品被仿1冒的地域做出准确判断，更可以通过对产品防伪编码的事先分区划分设定，对产品的流通渠道进行有效管理，防止窜货。与Ecode编码结合，一次投入实现产品追溯与防伪两大功能。
