餐厅如何经营好,历来是一个很重要的问题,可能一个细节的不经意,就会造成很严重的损失。餐饮行业历来奉行团队管理模式,如果团队有矛盾、不和睦,轻则影响餐厅的日常经营,严重的则能搞垮一家餐厅.餐饮经营中常见的问题有哪些呢?
一、“高大全”的思维根深蒂固
传统做餐饮,喜欢菜品全1面、装饰庄重。
譬如川菜馆子,一定要包括所有的川菜品种,顾客只是读一遍菜名就要好久。
但现在已经到了聚焦单品的时代,顾客开始喜欢“小而精,小而美”的品牌。高低凳重庆小面就是靠聚焦特定品类,“做小做精”而成功的。
相反,传统餐饮总是要尽量囊括尽量多的菜品,这种不聚焦的方式,不利于给消费者营造品牌辨别力。
二、不清楚自己的消费者是谁
一年时间找到顾客,三年时间形成口碑,是传统餐饮行业的基本套路。为了满足消费者需求,老餐饮人到处看模式、看产品,跟着流行不停地换策略,其实本质上并没有确定自己的目标人群。
如今的消费群体比起之前要复杂得多,当下的餐饮环境中,不但要明确自己的目标客户,而且还要尽可能细分人群。譬如一人食,专门针对单身男女的特定目标用户服务,如今颇受欢迎。
餐饮创业几乎已经成为优选的创业项目。那么,开餐厅前应该怎么做哪些准备呢?跟着陕西小吃加盟一起来看看吧!
1、开餐馆前的***
开餐馆要想开门见喜,就要做好开业前的筹备工作。开业筹备涉及的范围很广,但如果我们能够做好下面四个方面,那么餐馆成功经营就指日可待了。
(1)正确界定目标市
(2)确定竞争对手
(3)突出个性形象
确定餐厅的主题,标志、风格、色彩、造型等。这些可以给就餐者以视觉冲击,使他们对餐厅形成一个统一的形象。同时,建筑物风格、店内装修、服务人员服饰和服务水准都要和其宣传的文化理念与经营理念相一致。
2、市场潜力分析
市场潜力分析主要是分析市场的需求情况和潜在顾客。市场上餐饮产品供给是否充足?餐饮业的种类和数量是否存在着市场空隙?顾客群体的需求有多大?潜在顾客群体的需求又将会有多大?你的餐馆在顾客心中占据怎样的地位?
3、确定自己的情况
简单点说就是,有多少钱办多少事。自己有较为丰富的餐饮业经验,则可以租大一点的铺子,装修好一点。如果在资金和经验等方面较为欠缺的话,则应当选择铺子面积较小,装修方面简单点就行,从零开始,由小到大,等到各种条件都具备时,再发展为高1档餐馆。所以开什么样的店,要根据自己的具体情况来作出决定。
开餐厅,可能你的店装修得很好,可能你的菜色确实不错,可能你的服务无可1挑剔,但为什么店里总是人气不够,营业额也上不去?很多餐饮老板都想把餐厅做到面面俱到,可终却落得各方面一地鸡毛。要想高1效突破,就要找准着力点,***顾客。如何精准***顾客呢?下面陕西小吃哪家好就跟大家来细细谈谈。
一、顾客***有多重要?
如今年轻一代已崛起成为消费主力,他们的消费观念与父辈相比有了极大的改变。此外,如今世界瞬息万变,商业逻辑也一再刷新,餐饮人也必须与时俱进。
但很多老餐饮人的思维模式往往还停留在仅仅关注商业模式和菜品的旧时代,看着诸多后辈的不断超越,以为他们只是运气好、会玩噱头和营销,乱拳打1死老师傅而已。但实际上,后起之后的成功往往从创业之初就是以消费者为导向的,锁定目标客群做细分市场,为其设计场景、打造产品、创造体验。老餐饮人往往也输在对目标客群的深度洞察力上。
客群精准是如今商业逻辑的核心,是餐饮生意成功的 步。客群对了,其余的一切选址、餐厅装潢设计、菜品就是延伸。
二、深入细分人群
以年龄、性别、职业来***客群,只能算细分里的初级版,因为即便同样的年龄、性别、职业,差异也会特别大。举个例子,同为80后的女生,成长在一线城市的海归和内陆城市早早出来打工的,在消费行为上就是天差地别。所以,以兴趣爱好、生活方式、价值观等来***,不但能打破年龄、性别职业的壁垒,也更精准。
三、精准聚焦到目标客群
客群***明确之后,即是聚焦人群。餐厅不可能讨好所有的顾客,专注服务好一类人即可。