杭州【尚艾诗3S】19年冬装广州帛艺服饰品牌女装折扣批发-专柜尾货走份批发-品牌女装库存尾货货源渠道
【尚艾诗3S】品牌介绍:
品牌名称:3S19年冬装
品牌风格:时尚、优雅、 气质
适合年龄: 20~48岁
SUNNY——阳光 SONG ——诗歌 ***ILE——微笑
尚艾诗(3S)品牌是个以阳光、诗歌、微笑命名的品牌,“S”是品牌的核心理念,“S”是女性柔美曲线的飘逸侧影,展现女性柔美风韵;三个“S”的组合造型寓意着“家”的温馨与浪漫。在沉稳中蕴涵着优雅、素净、自然的时尚风范。
尚艾诗(3S)期盼表现出女性温存娇柔的本性,3S服饰线条凸显出女性的曲线,真正的女人味道被尽情的演绎。舒适、现代、实用是她们崇尚的品质,对美的追求充实着女性们的生活。
于素净中见灵动 于严谨中见自由
于质朴中见华贵 于平常中见韵味
市场***:
尚艾诗(3S)自进入中国市场以来,一直致力于提升国内时尚的流行意念,并创造出属于尚艾诗(3S)风范的自信,彰显气质、主张优雅是我们的设计主导;是小资白领(教师、***、医生、企业白领)追求品位时尚的知识女性之.
帛艺服饰顾客体验服装品质方面典型障碍之过季的款式拿出来处理,被顾客认出来了
错误应对
1.我们的新货过两天就到了
2.这些款式今年还是很流行
3.是的,这是去年的货,就剩下这几件了
问题诊断
杭州有家商贸公司,代理经销了多家中品牌服饰,公司现有门店近80家,2009年9月公司高层通过朋友口碑介绍邀请我为该公司的店长授课。课间休息的时候,有位学员给我递了张纸条,问:“王老师,过季的款式拿出来处理,被顾客认出来了,请问我们该怎么处理?”
过季的货品是不是一定就没有卖点?过季的货品是不是一定就不好卖呢?其实未必如此,关键是我们怎么寻找过季货品的卖点,怎么去引导顾客,从而让过季货品焕发第二春。
“我们的新货过两天就到了”“这些款式今年还是很流行”和“是的这是去年的货,就剩下这几件了”,这些说法都等于认同了顾客的观点,即
这件衣服就是旧款,但却没有做出任何进一步的解释和说明,无法吸引顾客的注意力并积极推动成交,属于非常消极的销售行为。
顾客:我一直买你们牌子,但我发现你们的风格老在变
应对第略
没有问题的人是不存在的,同样,没有问题的店铺也是不存在的,作为导购,发现公司有问题应该及时汇报,但不可以损害公司形象并出卖公司利益。一个总以贬低公司形象来表现自己很无辜的导购很难赢得顾客的尊重
就本案而言,导购应该积极引导顾客认识风格变化对顾客的积极影响从而变被动为主动,变劣势为优势,将消极因素转变为积极因素。
话术模板
导购:您是我们老顾客吧,对我们的衣服这么熟悉!是的,***近我们衣服的风格确实在做一些调整,主要是加入了一些时尚元素,但整体风格没有大的变化。其实我觉得调整后的风格反而更适合您,因为
导购:哇,您对我们的衣服真了解,一看就知道是本店的老顾客啦,谢谢您对我们的支持。其实我倒觉得风格变了之后反而更好,这样您在平时打扮的时候,无论是工作还是生活也会多一些变化,比方说这两套就非常适合您,因为......