在这里，我可以肯定的回答，线上线下结合就是零售业的未来。换句话说，前景是非常光明的，但是，不是所有人开实体店都能***，光知道理论或概念不行，必须会做才行。
虽然电商正在如火如荼的发展，但为什么阿里要提出“新零售”概念？其实理由很简单，传统电商经过十几年的发展，弊端也显现出来了，这些致命弱点就如同线下曾经面对的问题一样，是不可逾越的。于是发现，线上的缺点是线下的优势，线下的弱点是线上的优势，则不可避免的将两者融合，从而打造一个新零售模式出来。
但是，考虑到成本，技术，房产，物流，商品等多个环节存在的问题，国内真正做到新零售模式的还是少之又少，甚至是阿里也在摸索，其他更多企业还在徘徊，必定这样做也是存在一定风险的，即使大家都知道新零售是未来。
传统线下零售业迟迟不肯进行战略转型的另一个原因在于基础建设的投入，这里的基础建设是指线上数字业务相关技术与应用。流量瓶颈是线上电商遇到的困境之一。线下零售业如果想拓展线上数字业务同样会遇到这种问题，这是很多企业不愿意承担的风险和投入。而对于那些小型线下实体零售来说，几乎没有***解决这些问题的能力，他们只能依托于集团战略发展或者依靠互联网产品来拓展线上销售业务。
基础建设对于未来零售业是至关重要的。无论是线上电商还是线下实体店，老板们都是精明的，他们知道未来存在的发展机遇，但眼前现实存在的问题也是需要有相关服务商提供解决方案的。简单来说，新零售是未来的发展趋势没错，但现在并不成熟，更多小企业只能等。
但幸运的是，我们已经看到有相关服务商正在从各个方面为线上线下企业提供解决方案，***也在推动新零售的发展。有些反应迅速传统线下实体店依托于互联网产品已经建立线上营销渠道，线上推广业务，从而获得了更多客户。
1. 缺乏获客能力
坐在店里等顾客的时代已经过去了，现代消费者购物，有很多选择性，而且对于鞋服行业，线上电商更是一个***吸引力的购物渠道。这意味着，如果你不主动出击，你的顾客就这样慢慢地被同行，跨区域竞争给抢走。所以，周末强化线下营销，非周末要关注互联网市场，线下线上相结合的营销与服务模式，甚至在朋友圈的一声问候，一声祝福都可能触发潜在的消费需求。
2. 没有主打产品
任何品牌都有受欢迎和不受欢迎的设计或款式，选出一些主推，这是吸引顾客的一种策略，放在为显眼的位置来吸引顾客进店，当然，也可以拍一些图片或短视频放在互联网上进行销售，主打产品是拓展市场的必备卖点，是吸引新客户的利器。
3. 做好细节服务
任何实体零售业不能忽略服务的重要性，日本的电商就没有打败实体零售业，因为日本的实体零售行业把购物体验这件事做到了，这是线上电商给不了的。用心服务会给客户留下很深刻的印象，这对于顾客留存有很大帮助，购物不仅仅是买东西，更是一种体验，试想一下，如果你走进一家实体店，没有任何营业员过来询问你的需求，你还愿意在这里消费么。
4. 没有客户管理系统
请注意这一项，这不是***系统和货品管理系统，而是客户管理系统，它不必一定是一款软件，只是用于管理的方式。现在是互联网时代，线上社群管理你的客户是的方式，可以时不时地发些福利，到店***与优惠等活动，总之，老顾客和吸引新顾客对销售额的提升有很大帮助。
5. 没有完整的，可持续的营销方案
营销策略我们常说，酒香也怕巷子深，你有好的商品无法触达到顾客，终也难以完成销售任务，即使像苹果手机这么的电子消费产品，也需要做广告。无论你开设怎样的实体零售店，运动鞋服折扣店怎么样？，前期在拓展市场时都需要建立一套完整的营销计划，这一点至关重要。营销是一个持续的过程，想要持续保持稳定的收入，就必须不断尝试各种营销策略，保证你的实体店始终保持一定的人气。
都说电商对实体的冲击很大，但笔者通过对不同类型实体店进行调研后发现，并非像大家想象的那么艰难，倒闭的有，但***的实体店大有人在。同样一家餐馆，不同的人经营就有不同的利润，很多项目成败都是人的问题。
我朋友小李在我们这条街上开了一家耐克阿迪达斯折扣店，因为笔者喜欢穿运动鞋上下班，所以，经常到朋友小李的折扣店逛上一逛，一方面是看一看有什么新品到店，另一方面也想了解一下现在耐克阿迪达斯折扣店的经营状况。
我朋友小李告诉我，他的店收入还可以，比上班强一些，虽然无法实现规模化盈利，但必定是自己的生意，时间上自由很多。小李说他们也受到疫情的影响，关店了两个月，但他并没有闲着，而是一直在互联网上销售。这是他的成绩所在，他目前的帐号共计有50万粉丝，再加上线下顾客直接到店购买，两者结合的营销方式使他保持了一定的销售业绩。
笔者曾经对耐克阿迪折扣店项目深度分析过，再结合我身边的实例，可以肯定的是，这是一个很有发展潜力的项目。疫情结束后，运动品牌消费将呈暴增式的增长，人们意识到了健康的重要性，因而会增加户外的锻炼需求，这对于运动品牌市场来说是一个抢占市场，提高销售额的好机会。
另外，耐克阿迪达斯折扣店依托的就是品牌 折扣的双重优势，这对于由大众经济型消费群体为主导的国内零售消费市场来说，是***优势的零售业态，如果有的货源优势与营销策略，与电商正面PK是完全没有问题的，电商近些年同样比较艰难，流量几乎达到了天花板，没有资本实力的小店几乎很难得到流量。
所以，依托线下实体店，再积极拓展线量，未来向“新零售”模式转型的速度就越快，就像小李所讲的那样，正是基于线下业务的拓展才使得他们保持了一定的销售业绩。总体来说，项目好还要看怎么做，现在已有的优势不代表未来，拥有提前意识的创业者或***者在未来的竞争当中立于不败之地。
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