一、 临 终 咨 询
1. 二十四小时全年无休之临终礼仪咨询服务。
2. 临终时相关物品协助办理及辅导流程。
3. 协助家属安排临终事宜。
4. ***财税及***顾问提供各项咨询。
5. 本公司各项外围服务之介绍与说明。
二、***
1. 殡葬服务顾问备妥寿具并将寿衣摆饰妥当。
3. 殡葬顾问为其净身更衣。
4. 引导家属举行***仪式。
三、接 运
1. 二十四小时接体专线4006-0123-077，全年无休。
2. 安排项目服务人员前往殡仪馆协助办理各项手续。
3. 接运车辆与服务人员抵达现场之接运服务。
4. 安排入冰柜或随后***仪式之程序。
5. 协助家属办理服务之相关手续。
四、 ***布置
1. 由殡葬顾问为先人临终开示、安置灵位，使初终之灵有所依归。
2. 场地规划并设置***供亲友凭吊。
3. 请家属提供逝者照片或底片做放大***制作。
五、 治丧协调
1. 服务内容明细及客户应有权益说明。
2. 项目服务人员配合家属需求制定殡葬流程。
3. 根据家属需求与能力提供各项礼仪用品建议。
4. 根据逝者身份及家属情况协助撰写讣闻，经家属确认后印制。(家属应提供家眷名单)
5. 为先人遗相放大，并裱框处理。(家属提供先人底片或照片)
6. 配合逝者***信仰，适时提供***之治丧事宜建议，并解答及解决家属所提出之问题。
7. 追悼会现场整体设计及追悼会程序与家属沟通协调。
8. 协助家属选定治丧期间相关用品及辅导相关事宜。
六、 联系
1. 追悼会现场整体设计并定案。
2. 确实执行治丧协调之进度，并随时回报家属。
3. 追悼会整体布置摆设与相关物品之建议与沟通。
4. 完成所有追悼会所需物品准备与人员配置，请家属确认。
5. 与家属***后确认追悼会现场布置及所有追悼会后续相关流程。
七、 追悼会准备
1. 项目人员***家属认领。
3. 引导***人员为其化妆。
4. 引导家属举行追悼仪式。
八、 奠礼
1. 播放音乐、营造整体气氛。
2. ***司仪主持奠礼程序，顺利进行奠礼。
3. 协助告别厅工作人员进行追悼厅布置
4. 现场摆放花圈，悬挂挽联
5. 殡葬顾问协助家属接待亲友来宾。
6. 来宾以诚挚的心向先人一一致祭。
7. 家属率领全体亲友顺序瞻仰遗容。
8. 殡葬顾问依礼进行封棺。
9. 服务人员整理复原奠礼现场。
九、 火化进塔
1. 服务人员引导其推向火化炉。
2. 殡葬顾问引导家属焚烧花圈、
3. 协助家属焚烧纸
4. 火化场人员捡骨封罐，并由家属确认后领回。
十、 后续关怀
1. 核对确认各项费用，由项目服务人员向家属说明费用明细并结清。
2. 于百日、对年将近时寄发通知函提醒家属，并提供咨询服务，解答相关流程之进行、应准备项目及应注意事项。
十一、 服务内容补充说明
1. 本服务内容包含所载项目内所有人员之服务项目。
2. 本服务内容全程由***人员负责承办。
3. 本契约内容不含***规费。
4. 会场布置依各地殡仪馆场地及教堂或自宅搭棚设备为准。
净身穿衣操作规程
1、提前准备：
1）净身用品：两条毛巾和一瓶酒精
2）寿衣
3）抢救仪器、导管撤掉，身体创口进行必要处理
4）堵塞气孔：包括口腔、鼻孔、耳道、***等
2、净身程序
1）向老人鞠躬致敬，询问家属要求
2）脱去老人病号服
3）将酒精倒入面盆，加兑适量温水，浸泡毛巾
4）请家属用毛巾为老人开光
5）开始净身，顺序：面—头—耳—颈—胸—腹—上臂—手—后背—***－大腿—小腿—脚—腿背部
6）请家人确认是否满意
注意：
A、侧翻身擦拭背部时，需家人扶正头部，防止体液流出
B、净身过程中，注意老人的隐秘部分的遮挡
C、如果逝者为女性，应提前征求家属要求
3、穿衣程序
1）核对寿衣包内物品是否齐全
2）将衣裤套好，叠放整齐
3）穿裤过程：双手穿过裤管，抓住老人的双脚，裤子上到老人臀部，抬臀部将裤腰到位
4）穿上衣过程：手套左袖，拉住老人左手，入袖，肩领对齐，将右半侧衣服整理好，扶好老人头部，向右侧翻身，将右半侧衣服压在老人身下，后放平老人，再反向侧翻老人，将衣服拉出，右侧衣袖下拉，手套右袖抓住老人右手，将右袖穿好，肩领对齐，后调整衣服是否平齐
5）系好衣服带子，放好腰带，两端压于老人身下，穿袜子，穿鞋
6）整理黄褥、黄单，老人侧翻，将下面铺平整，注意扶好头部
7）在老人脚踝处系好绑腿带，手绢放在袖口里（男左女右），左金右银的元宝和戒指放好，口铃放入口中，由老人子女给老人放垫背钱
8）整理白褥、白单，给老人盖到胸口，盖上盖脸布
9）入尸袋，入棺
注意：如果老人***严重，请用湿毛巾将老人脸部裹上，以免因为腹压等因素，口中有***，污染新衣服。
葬俗就是指白事，每个地方的习俗都是不一样的。这两句话在中国的文化概念里讲得是非常准确的，比上千种的文化概念还要深刻。殡葬习俗就是一种处理死者的悼念方式，完***生礼仪的***后一步，只是这一步是有家属来完成的，因为生命是有限的，***就意味着人生旅途的结束。而我们的殡葬文化就是围绕***而形成的一种思想文化体系，并且受到社会经济和人情世故的影响。下面武汉殡葬服务的小编就跟大家介绍一下，殡葬的相关习俗。
殡葬习俗在我国拥有源远流长的历史，在古代就有了殡葬形式。该火化系统集人文科学、现代燃烧技术、自动控制系统、计算机管理于一体。主要是因为古代的人们对于图腾的和对死人的崇拜，还有受到封建思想的影响，***后发展到对死人的畏惧，导致出现了“厚葬薄养”的传统习俗。根据中国人的传统思想，当亲人临终的时候，需要给他穿上之前准备好的衣服，另外还要带上渡河钱和买路钱，就像是在给出远门的亲人整理行李一般，而且安葬之后，每逢清明和祭日的时候，亲属都要去清扫坟墓，焚烧钱纸，不仅如此，有的地方还会在上坟的时候，带点心、水果巧克力、啤酒甚至还有的为死者点一支烟的，这表现了亲人对死者的无尽思念。
墓碑相当于阴宅的大门，是吸纳外界堂气的咽喉，其朝向关乎吉凶较大，因此立碑时碑向不可随意。但是平原地少见真山真水，外界堂气一般较弱，通过立碑改变吉凶的力量也较小，立碑的吉凶效应远不比山区明显。 武汉长乐园陵园告诉大家立碑的几个基本要素。
根据立碑的坐山选择一个吉利的时间。下面小编就结合武汉白事一条龙，给大家简析一下举办葬礼的流程有哪些。如果在清明节立碑，应在清明节前一周和后一周的半月之内，如果在其他时间立碑，必须要选择时间，马虎不得。在风水择日上，一年当中有两个时间段不必择日，其中一个时间段就是清明节前后在坟墓上添土、立碑、栽树等一切阴宅事宜百事不忌，这也是人们把一切阴宅事宜都集中在清明节来处理的的原因。
材料石碑，久耐风化。碑面的颜色应是黑色或***，黑色和***有凝重之感，并且色彩上属冷色调，为阴，也适宜于阴宅使用，不可用艳丽的色彩。
不宜过高过矮，一般低不过腹高不过颈，并非越高大越好。一般百姓的墓都不太高大，非比皇帝的陵寝，高大的碑立在穴前，对坟形成逼压之势，反而影响后人的前程，子孙也不旺。
墓碑有立于棺头者，也有立于棺脚者。如不能在体现经办人与逝者关系的，必须由***出具相应的亲属关系证明，配偶可提供证及复印件作为亲属关系证明，复印件大小为A4纸。立于棺头，称阴碑，利人丁延嗣，立于棺脚，利家财。但万需注意，墓碑距坟的距离不要压到棺木，压到棺头，后人头疾如呆傻迟钝等，压到棺脚，后人脚疾腿疾.一般墓碑都有碑座，夯基落座，碑立座上即可。如有香案，须放碑前，万不可香案当碑座用，把墓碑立香案上，犯之百事不遂。
