面对新常态下的新要求,润滑油企业均采取措施在不断攀升的内外部双重成本压力下既保证品质又保证生存:笔者了解到部分润滑油企业选择通过提高前期成本投入,转型升级,提升产业的技术含量,深圳恒运牌高温链条油,以内部结构的优化来平衡外部成本的损耗;另一部分企业则通过提升产品品质,确立品牌的******来转嫁成本,孰优孰劣还有待市场检验。
行业客户满意度整体下降的根源在于“供需错配”,客户的需求没有得到真正满足,满意度下降理所当然。无论是壳牌还是长城润滑油,都体现了对传统行业的适应性,以及对新兴市场的前瞻性,通过以新的技术、产品、服务对接新的需求,是两者的市场智慧和实力,也是整个行业的风向。
提振行业满意度,奏响服务升级重音符
在***大力推进供给侧改革的大背景之下,目前电力、钢铁、水泥、机械工程、汽车等行业结构调整进程加速,对润滑油已经呈现出不同侧重的需求,单纯的产品难以满足多元化的需求,恒运牌高温链条油,服务的权重加大。而且,过去以传统行业为主的需求结构,随着新兴***制造业的迅速发展,也变得更加复杂多样。