




400电话有哪些功能?
一、来电弹屏:在系统开启状态,每次有客户呼400,系统页面会有弹屏显示,记录客户来访情况;
二、转分机:针对有总机的用户,选择部分分机与400号码做绑定,客户呼400,仅转这些分机接听,不影响其它分机使用;
三、黑白名单:白名单,如VIP客户呼入才接听的用户,400电话办理价格,预先设定可呼入的号码簿,避免其它非客户呼入
四、来电记忆:企业能更好的实现一对一服务,增强客户对企业的好感和信任度,提高工作效率和企业的服务品质。

当你在拨打400电话的时候,你很可能会听到语音导航功能。简单来说,IVR语音导航功能是比语音彩铃更重要的功能,它不仅可以让你快速找到自己想要联系的部门,更可大大提升企业管理效率。 400电话的IVR语音导航功能与10086的语音导航功能是十分相似,而且更有优势。普通的400电话IVR语音导航大多是设置成类似“业务介绍请按1,业务资讯请按2,......重听请按*号键,”等语音提示,然后你可以点击预定的提示接通对应的***,由***解答客户疑问或者返回主菜单,根据提示按其他键转到相关的部门处理,这就是400电话IVR语音导航的功能。这种功能在10086等***系统中也被广泛应用,很好的满足了企业应对不同客户的来电咨询需求。
400电话与800电话的区别:
1、减少客户对***人员骚扰,减少大量的话费开支;
2、手机用户也可以拨打400电话;
3、400电话可以绑定多个号码,从而起到永不占好;
4、企业搬迁无须换号,河北400电话办理,***通用;
5、来电来源全网布控,400电话办理多少钱,快捷的了解市场行情;
6、***统一号码,提升企业形象。
400电话可以为企业解决棘手的电话占线问题,信通400电话更有:漏话邮件提醒、 、漏话短信、节假日、非工作时间欢迎语、语音提示等常用功能。

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