






全数字程控电话交换机(呼叫中心-电话交换机)
本机型新推出224系统,每个子系统224线,可接入6个E1-30PRI,可扩展8个子系统,大1792线。同时推出35路录音板,以及留言灯分机板。功能大全,设计理念超前。硬件采用程控电话交换机国际标准,技术性能国内前沿。
主要功能:8套智能IVR引导、8套智能ACD接入、通话录音、CRM客户端(坐席)、第三方开发、自动外呼、外转外、软件电话等等强大功能!功能模块化设计,扩展升级简单。
数字程控电话交换机交换机扩容后,重启交换机,原本能正常使用的交换机不能正常使用?
把扩容的板卡拔出,检测是否是扩容板卡造成的。
检查交换机和电脑之间串口线是否还连接,取下串口线重启交换机
数字程控电话交换机分机振铃有延迟?
l外线呼入后听到交换机彩铃到坐席分机响铃大概有4S左右的延迟,外线拨打办公分机或坐席分机内部之间拨打这个间隔时间只有1-2S。影响到坐席接听的速度,模拟外线和信号以及分机的情况有关(振铃的顺序:初振铃 来电号码 标准振铃),建议尝试调节一下“初振铃开关”,开放了“初振铃开关”
申瓯电话交换机里面要是设置过IP加发的话,打电话是不需要加拨17909或者其他的IP接入号的,如果能拨通的话,那么外线是开通了长途电话,说明问题出现在你电话交换机在设置外线拨打长途时有极个别分机没有走IP加发的,这个就需要重做分机端口设置
以上就是咱们从事电话交换机行业以来积累的经验,如果大家还有关于电话交换机的其他问题,可以咨询我们的技术人员。
