





SOC8000数字程控调度机的话务管理软件
本话务管理软件是数字程控调度机的配套软件。系统基于Windows操作平台,运行安全、稳定,界面直观、操作简单,可用于控制、监控调度机的话务状况,设置和修改各种参数,并能对话单进行方便地管理。通过使用该配套软件,您可以摆脱记忆各种繁琐的总机设置命令,并能使您的话费管理提高到一个新的状态。SOC8000数字程控调度机系统概述SOC8000数字程控调度机是原JSY2000-06型的更新换代产品,对原有产品在硬件上进行了彻底的改进,使调度总机的性能指标、适用范围、使用灵活性及稳定性得到了极大提升。南京申瓯期待您的来电和咨询!
SOC8000数字程控调度机话务功能
△征询转接:外线呼入时,总机可征询分机是否接听,分机不接听可挂机;接听,总机挂机。转接过程中,外线一直听音乐。适用于单位***不受无关的电话骚扰。
△分机连选:两个以上的分机使用同一个号码,适用于信息中心和服务中心。
△代拨服务:某一分机拨通外线后可转接给其他分机接听。
△强插/强拆:为保证重要电话的接入,可对正在通话的双方进行强插或强拆。
SOC8000数字程控调度机
SOC8000 键盘调度台结构
键盘调度台结构
键盘调度台分功能键区、用户键区、键权区、液晶显示区、左右调度总机,结构如图3-2所示。
1.液晶显示屏
液晶显示屏为240*64点阵,可显示汉字及数字,液晶显示屏在不同区域可以显示公司名称,键权,操作用户通话状态及日期、时间,夜服状态等。
2.按键
调度台的操作按键有两种:
1)功能按键
通过功能按键,实现调度台的调度功能。如召议、临时会议、会议发言、夜服状态等。
2)用户按键
调度键盘的用户键区在调度台的中间部位,可以对用户键区域的任意一个键定义为内线用户或外线用户。
3)调度总机
调度台可以配置1-4 部调度总机,一般配置两部调度手机。
本系统的调度总机可通过维护终端设定。调度总机具备电话会议权,强插、强拆等级为零级,同时调度总机能转接电话,召开会议、会议定义、三方通话等操作。调度总机的键权属于后摘机者。南京申瓯通信在这里期待您的来电与咨询。