充电桩常见问题
1、“充电桩是否安全呢？”
***表示，充电桩的安全性能在技术上可以得到大限度保证。在进行充电桩的安装时，会尽量将其打造成一个封闭的状态，只有充电桩的使用者才能打开充电接口，有效防范漏电事故。
2、“装充电桩需要多长时间呢？”
一般来说，如果所有条件都具备，比如物业、供电等部门都同意，安装方案又不是很复杂，三天即可完成安装。大致的流程是安装公司出具安装方案，得到供电部门的同意后，派人***安装。一般情况下，一天即可装好充电桩,供电部门验收合格后，会给充电桩供电。
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使用充电桩需要注意什么？
1、严禁在充电过程中拔卸枪头，确保充电过程中的人生和车辆安全；
2、使用过程中如有什么异常情况，可立即按下急停按钮，切断所有输入输出电源；
3、如遇下雨打雷天气，请谨慎充电；
4、儿童请勿在充电过程中靠近、使用充电桩，以免造成伤害。
5、在充电过程中，车辆禁止行驶，只有在静止时才能进行充电。混合动力电车请熄火后再进行充电。
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如何对充电桩进行维护呢?
消费者需要定时对充电桩进行自查维护。对于充电桩的故障诊断要懂得进行观察。首先要对充电桩的外观进行检查，看看外观有没有破损或异常。第二项就是对电气以及控制单元的检查，观察电路板是否有老化的迹象，也需要观察各项指标是否在正常的范围内。
如果消费者发现充电桩有问题，而不能确定充电桩故障具体原因的时候就需要想工作人员求助了。尤其是对于充电桩比较重要并且有可能产生***的部件切记不能自己动手修理。
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