OA系统里流转了大量的管理数据，因此必须是可靠的，一般的人为和外部的异常事件不应该引起系统的崩溃；在登录页为用户提供加入收藏、设为首页等操作，方便用户以后快速访问系统。当系统出现问题后能在较短的时间内***，而且系统的数据是完整的，不会引起数据的不一致。OA系统的开发设计既考虑信息资源的充分共享，更要注意信息的保护和隔离，因此系统应分别针对不同的应用、不同的网络通信环境和不同的存储设备，采取不同的措施，包括系统安全机制、数据存取的权限控制等以确保系统的安全性。
作为全员应用系统，易用性和用户体验是项目成败的关键要素。所提供的产品采用B/S的登录方式、可以采用电脑、手机等各种方式下登录，采用了AJAX、图形化编辑器等各种新技术，并且易读、易理解、易操作，用户界面简洁、美观、友好，易于用户掌握、操作和使用；系统管理的使用及管理也以简便、易于操作、方便实用为准则。严格遵循易用性六原则，实现从产品的部署、登录、使用、维护、升级、扩展的全FANG位易用，从而提升系统的黏着度； 提供统一的访问地址，便于用户使用。在登录页为用户提供加入收藏、设为首页等操作，方便用户以后快速访问系统；软件功能必须与管理实务紧密结合，否则药不对症，反而可能有负作用。具备风格一致的友好的用户界面，图形显示直观，工作流程从设计到使用全程图形化；美观性，相比易用性来讲并不是很重要，这如同一个美丽的姑娘，第YI眼打动你的可能是表象，然后持续感动你的往往是她的内在。
OA系统的主流技术，从过去的Domino逐步向.NET、J***a迁移，主流的软件公司已经将J***A作为根本技术路线，而原有Domino、php、.NET路线的产品，在高duan用户需求面前，逐步成为明日黄花，此类公司也在悄然转型，沿着J***A路线开辟新产品。随着OA应用内容的不断扩展，OA技术也在不断发展，从过去的BASIC 文件系统到VB ACCESS、DELPHI OR***E等等：1。
OA的通用功能相对成熟的情况下，随着客户管理应用的深入，更多的OA和ERP的边缘需求，开始旺盛出来，因此如何持续的满足客户的功能需求，成为拉长产品生命周期的重要因素。如何wu码开发实现快捷的功能定制成为平台化产品的发展方向。
