南京申瓯通信融合通讯产品 - 数字程控交换机 - SOC8000系列数字程控交换机
南京申瓯通信融合通讯产品 - 数字程控交换机 - SOC8000系列数字程控交换机功能特点：
3. 企业呼叫中心
申瓯的企业呼叫中心（CTI 系统）让呼叫中心平民化，使每个企业都有能力建立自己的呼叫中心，从而增强了工作效率、降低人工成本，提高为顾***务的质量，为企业树立良好的外部形象，并且能够自动地对电话中的指令信息进行识别处理，利用IVR（交互式语音应答）系统用户自助服务。远端维护用户可以通过Internet联网，或通过E1实现连接，为用户实现远端编程，话务实时观察，话费查询以及软件问题解答等，及时为用户解决后顾之忧。例如：在产品***服务内容呼叫中，用户在产品使用过程中出现的问题，将直接转接到熟悉该问题的座席服务人员处，为用户提供更方便的服务
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南京申瓯数字程控交换机 - SOC8000系列数字程控交换机
SOC8000数字程控交换机系统特点
强大的网管功能
支持通过MODEM拨号、Internet、或E1时隙，实现为用户进行远端维护、话务实时监控、话费查询以及软件、硬件故障监控，即时为用户解决后顾之忧。
南京申瓯数字程控交换机SOC8000系列数字程控交换机
具有强大的汇接功能
由于本数字程控用户交换机具有多种中继接口，E1中继信令齐全，如1号信令、7号信令、PRI等信令，并且整合了VOIP中继，可为用户提供多种组网。
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南京申瓯通信SOC9000数字程控交换机
SOC9000型容量：16条外线 80部分机起.....到2048部单机
SOC9000型容量：内线外线相加，单台2048门（可多台叠加，内外线自由组合）
SOC9000型SIP分机：64，256个注册。（256的倍数）
SOC9000型环路模拟中继线：16条/块起，不限制内线外线自由组合
SOC9000型VOIP中继线或用户：中继并发数36-160路，用户单框：
SOC9000型Eamp;M中继线：4路/块起（不限制）
SOC9000型载波中继线：8路/块起（不限制）
PCM数字中继E1：1-32条30B D（也叫语音2M,PRI﹨七号信令﹨一号信令）
(质量体认证ISO9001,14000环境体系认证,信息进网证,***电话质检报告,进网证）
