沟通时的注意事项
在具体构建问题时，我们可以根据实际情况，适当进行不同类别的转换。表述意见的方式。当你将要向对方表述自己的意见，希望借此跟对方达成共识时，你怎么说比你说什么，会更加重要。为什么呢？如果你留意那些在沟通交往之中，经常以一个高姿态或者强硬态度去说话的人，是怎么让人如坐针毡的，你就知道，这种表述方式，并不会为他们争取到一个好的结果。
有些人，通常都存在两个******性的原则：1，我这样说是为你好；2，我说什么都是对的。想一想，你父母跟你这样说话的时候，你是不是会产生逆反心理呢？这样子，还怎么会取得一个良好的沟通效果呢？在沟通交往中，坚持这两种原则的人，只会让沟通变得更加糟糕。甚至这种说话方式，并不是沟通，而是“命令”。记住，在沟通中，效果比道理更重要。
在沟通中，效果比道理更重要。很多人都认为，态度跟行为是同时出现的。但其实实际上，行为往往是先于态度出现的。然后我们会根据这些行为，赋予相应的态度。如果你的行为给人是霸道、强硬的感觉，我们就会认为你采取了一种“不尊重我”的态度；而如果你采取一些和谐、礼让的行为，我们就会认为你是一个态度温和、友善的人。
