虽然白蚁危害房屋建筑、水库堤坝、山林果园、车辆船只等，对国民经济造成很大的损失。但也有有利一面，白蚁及共生的鸡枞菌等营养丰富，味道鲜美，又有一定的药理作用，不仅可食用，还能一些人类***。在白蚁取食、筑巢过程中，又能加速物质循环及改善土壤结构等。其它方面的作用：据张贞华（1987）报道，黄翅大白蚁和黑翅土白蚁在铜矿区的土壤内营生，具有指示该区土壤及岩石含铜的实用意义，有利于找矿。据测定，浙江诸暨保和乡某铜矿区的上述两种土栖白蚁的虫体含铜量很高，黄翅大白蚁的虫体为191ppm，黑翅土白蚁的虫体为193ppm。其次是巢的菌圃和泥骨架含铜量也高，黄翅大白蚁的菌圃为131ppm，黑翅土白蚁的菌圃为128ppm，泥骨架为69ppm。显然，这是由于铜矿区水、土中含铜量的背景值高，而白蚁却能忍耐这种***离子，并且能在此种环境中繁衍。据此，在田间或山上找铜矿时，可利用白蚁的此种生境调查，作为一种指示。二是因为白蚁长期栖居于地下，在土中开掘隧道，搬运土粒筑巢，吸取地下水和咀嚼吞咽带有土质的木材，因而体内积累了各种微量元素。
白蚁对纤维素的消化与吸收：白蚁虽然取食大量的纤维素，但是光靠白蚁本身并不能完成消化纤维素的全部过程。除白蚁科以外，其它白蚁肠内都含有数量很多的单细胞生物，其中包括了原生动物的四个纲（鞭毛纲、肉足纲、孢子纲，已定名的有300多种。这些微生物与白蚁是共生关系，只有依靠这些微生物的协助，才能使纤维素消化转变为白蚁可以吸收利用的物质。（3）从微生物中摄取补充其他营养物质：某些白蚁取食，这些食物有两类，一类由白蚁用特殊的方法培养，另一类不是经白蚁特殊培养的。（4）白蚁、幼蚁蜕皮、蚁卵和幼蚁。2、巢外捕食天敌（1）不能破巢的天敌：此类动物主要捕食白蚁分飞的有翅成虫，暴露在外的白蚁或采用不捣毁蚁巢的方法进入巢内捕食与诱出白蚁后取食。
网翅超目这个类群进行了的DNA分析。他们选取了107种白蚁、蟑螂以及螳螂（网翅超目的第三个成员），进行了分析。
“让蟑螂演化成白蚁的关键，就是出现了吃木头的能力，”Paul解释道：“它们还逐渐失去了卵鞘，有些后代成为了工蚁和兵蚁。”“白蚁是社会性的蟑螂。这句话的确会让人觉得奇怪，因为白蚁和蟑螂看起来是如此不同，但对于动物来说，随着行为的改变，样貌也发生改变并非罕见。***有名的社会性昆虫——蚂蚁——很可能就是黄蜂演化出来的。实际上白蚁和蚂蚁在昆虫纲的分类体系中，它们分属蜚蠊目和膜翅目的昆虫。
George Beccaloni说：“在动物学中，一个‘目’这么大的类群的分类地位就这样改变，是很罕见的。如果我们的研究正确，那教科书就要改写。”
