




400电话优势如下:
1.减少呼叫中心费用,400电话执行主被叫分摊付费模式,主叫需要承担当地市话费,免收长途费,被叫承担通话费用,资费标准为0.08~0.18元/分钟,非常便宜,能大幅度减少呼叫中心费用;
2.终生不变,400电话拥有的十位数虚拟号码,终生不变,即使企业跨省区搬迁也不会受到影响,是伴随企业一生的通信服务工具;
3.强大的CRM功能,400电话有强大的CRM功能,具体包括客户管理、客户记录、客户跟踪、自主账号分配、下次回访提醒等等。
400电话的用途:助力营销
400电话的用途:1、助力营销
400电话通信范围覆盖***,不受地域限制,号码简单记忆,且终生不变,这些功能特性十分有助于企业开拓***各地的市场,助力营销。
2、提升团队工作效率
400电话具有智能化的转接功能,不同的客户来电会自动转接至相应的部门,既提升了服务效率,也提升了服务质量。除此以外,400电话办理中心,400电话还有CRM、统计分析等功能,可以帮助***人员更好地工作。
400电话有哪些功能?
一、彩铃功能:企业欢迎语,400电话办理申请,一般为:欢迎致电....公司介绍,电话接通中,请稍候;
二、IVR语音导航:欢迎致电.....公司介绍.....业务咨询请按1, ***服务请按2,技术支持请按3,如需帮助请按0等;
三、通话录音:客户呼进**400,河北400电话办理,与接听人员产生对话的,都同步有录音记录到400系统,400电话办理公司,1个月保存期,可在线试听或保存;
四、语音留言:3种情况下出现留言:绑定号码全忙 电话无人 接听 休息时间不转电话;
五、满意度调查:在客户挂机前,会有提示音:请对本次***服务给予评价,满意请按1,不满意请按2;
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