400电话业务，又称主被叫分摊付费业务，是中国工业信息化部***联通、电信两大固话运营商在***推出的免长途费用的电话服务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。用户只要***当地市话费用，被叫只要***长途费用，即可实现自由通话。
目前400开头的电话有电信4008、4009号段、移动4001、4007号段以及联通4000、4006号段，是各运营商专为企***设计，400电话作为***统一、功能强大的电话总机，用以帮助企业实现所有同一时间来电的客户都能被接通，解决来电占线问题，留住大量。
天津400电话彰现公司服务技术意识
400电话的特点：开通电话只需要对外面宣传统一号码就好，传播速度就更加高，为公司打出公司产物的信誉。天津400电话打出商家形象，天津400电话彰现公司服务技术意识，变成行业目标，树立公司牌子形象。
400电话防止用户信息流失，天津400电话为各个地方一样电话，天津400电话办理公司，不原因是商家移址而改动电话，防止用户信息流失。400电话加大消费群众订购的自信，天津400，开通了400电话的公司，解释公司的服务技术精神，巩固了用户自信。
400电话优势如下：
1.减少呼叫中心费用，400电话执行主被叫分摊付费模式，主叫需要承担当地市话费，免收长途费，被叫承担通话费用，资费标准为0.08～0.18元/分钟，非常便宜，能大幅度减少呼叫中心费用;
2.终生不变，400电话拥有的十位数虚拟号码，天津400申请公司，终生不变，即使企业跨省区搬迁也不会受到影响，是伴随企业一生的通信服务工具;
3.强大的CRM功能，400电话有强大的CRM功能，具体包括客户管理、客户记录、客户跟踪、自主账号分配、下次回访提醒等等。
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