一、 临 终 咨 询
1. 二十四小时全年无休之临终礼仪咨询服务。
2. 临终时相关物品协助办理及辅导流程。
3. 协助家属安排临终事宜。
4. ***财税及***顾问提供各项咨询。
5. 本公司各项外围服务之介绍与说明。
二、***
1. 殡葬服务顾问备妥寿具并将寿衣摆饰妥当。
3. 殡葬顾问为其净身更衣。
4. 引导家属举行***仪式。
三、接 运
1. 二十四小时接体专线4006-0123-077，全年无休。
2. 安排项目服务人员前往殡仪馆协助办理各项手续。
3. 接运车辆与服务人员抵达现场之接运服务。
4. 安排入冰柜或随后***仪式之程序。
5. 协助家属办理服务之相关手续。
四、 ***布置
1. 由殡葬顾问为先人临终开示、安置灵位，使初终之灵有所依归。
2. 场地规划并设置***供亲友凭吊。
3. 请家属提供逝者照片或底片做放大***制作。
五、 治丧协调
1. 服务内容明细及客户应有权益说明。
2. 项目服务人员配合家属需求制定殡葬流程。
3. 根据家属需求与能力提供各项礼仪用品建议。
4. 根据逝者身份及家属情况协助撰写讣闻，经家属确认后印制。(家属应提供家眷名单)
5. 为先人遗相放大，并裱框处理。(家属提供先人底片或照片)
6. 配合逝者***信仰，适时提供***之治丧事宜建议，并解答及解决家属所提出之问题。
7. 追悼会现场整体设计及追悼会程序与家属沟通协调。
8. 协助家属选定治丧期间相关用品及辅导相关事宜。
六、 联系
1. 追悼会现场整体设计并定案。
2. 确实执行治丧协调之进度，并随时回报家属。
3. 追悼会整体布置摆设与相关物品之建议与沟通。
4. 完成所有追悼会所需物品准备与人员配置，请家属确认。
5. 与家属***后确认追悼会现场布置及所有追悼会后续相关流程。
七、 追悼会准备
1. 项目人员***家属认领。
3. 引导***人员为其化妆。
4. 引导家属举行追悼仪式。
八、 奠礼
1. 播放音乐、营造整体气氛。
2. ***司仪主持奠礼程序，顺利进行奠礼。
3. 协助告别厅工作人员进行追悼厅布置
4. 现场摆放花圈，悬挂挽联
5. 殡葬顾问协助家属接待亲友来宾。
6. 来宾以诚挚的心向先人一一致祭。
7. 家属率领全体亲友顺序瞻仰遗容。
8. 殡葬顾问依礼进行封棺。
9. 服务人员整理复原奠礼现场。
九、 火化进塔
1. 服务人员引导其推向火化炉。
2. 殡葬顾问引导家属焚烧花圈、
3. 协助家属焚烧纸
4. 火化场人员捡骨封罐，并由家属确认后领回。
十、 后续关怀
1. 核对确认各项费用，由项目服务人员向家属说明费用明细并结清。
2. 于百日、对年将近时寄发通知函提醒家属，并提供咨询服务，解答相关流程之进行、应准备项目及应注意事项。
十一、 服务内容补充说明
1. 本服务内容包含所载项目内所有人员之服务项目。
2. 本服务内容全程由***人员负责承办。
3. 本契约内容不含***规费。
4. 会场布置依各地殡仪馆场地及教堂或自宅搭棚设备为准。
现在中国一年***800万人，火葬的不到一半。火葬现在基本上已经为全世界所接受了。在中国的发展史，火葬并不是现在才有，远古时代就有了。有资料记载，1945年，在甘肃临洮一个史前遗址中已发现盛有人的骨灰的大陶罐，因此中国的火葬史可以追溯到原始社会。首先在洒净处放一个桌子，桌子上可供奉释迦牟尼佛或观音菩萨（当然佛菩萨圣像不必拘泥，一般是观音）。但是火葬的道路在中国是非常不平坦的。少数民族倒是有火葬的，在《庄子》里面记载，青海的羌人死后是“焚而扬其灰”．烧掉以后把骨灰扬撒掉的。在《荀子》里面提到，青藏地区的这些羌人、氐人打仗被***后，不怕你打他骂他，就怕死后你不把他烧掉。
葬礼制度随着历史的变迁一步步走下来，应该说越来越简化。我想到唐高宗和武则天合葬的乾陵，陕西现在不是要发掘吗？这个墓没有被盗过。陕西***和考古学家都对这件事有兴趣，因为一旦开掘出来又会引来更多的人去旅游，是个大生意。这个墓为什么没有被盗呢？因为这是个山陵，在山里打洞，掘进去以后外面是用铁水把它封起来的。古代有一个将军半夜里去盗，雷雨交加，他吓坏了，以为大概是惊动了唐高宗和武则天了吧，便没有打开，所以到今天还保存得很好。我们也很担心，陕西考古的朋友说，法门寺的地宫里发现武则天的石榴裙，当时发现了以后没办法打开，让它完全舒展开来，因为一打开就会碎掉，所以到今天还放在冰箱里。***重要的是中国的这种陵寝制度对环境对植被造成的***是极其严重的。春秋战国时期黄河中游地区森林覆盖率是53%，经过秦末农民起义，项羽和刘邦打仗，火烧啊，砍啊，降到42％。有关合葬制的《礼记》等先秦文献认为始于周公，而事实可能民间商代就有夫妻合葬的遗址被发掘出来，春秋战国时代合葬也是常见的。原先这儿都是茂密的森林，河南简称叫豫，豫就是森林，里面还有人牵着象啊！到唐宋时期森林覆盖率降到32％，到1949年降到3％。为什么***得这么厉害？造宫殿，垦荒，***，还有就是从上到下的墓葬制度。老山汉墓里有黄肠题凑，像肠子一样的圈起来，用了1万根百年以上的大柏树，那要***多少绿化啊！造成的后果我们已经看到了，华北平原严重缺水，老是发生旱灾。现在说停止砍伐，植树种林，这样也得等70年后才能看到成效，因为种下去的树要长70年才能起到保护水土的作用。所以中国的这种葬礼制度对中华民族造成的影响是非常大的，但当时人们并未意识到。
