徐志馍肉夹馍(图)|陕十三肉夹馍|德州陕十三

现在餐厅都有一个共性，喜欢借势或阶段性举办营销活动来吸引消费者。那么从经营根本出发，从消费者的切身利益出发，***后从餐厅的复购考虑，怎样的营销手段才是***1好的营销活动。今天徐志馍肉夹馍加盟跳开传统、借势等营销方式，跟大家分析另一个观点：餐厅的触点营销。

一、何为触点营销？

首先，何为触点？触点就是视觉、听觉、嗅觉、触觉、味觉等五官所接触到每一点都是触点。

那么顾客从餐厅门口进入，门头招牌是她接触到的第1触点，如果需排队等位，那么等位区是其接触到另外一个触点，进入餐厅场景内，紧接着是入座、点单、用餐、买单等接触点，如果是消费者没有进店用餐的前提下，那么线下的广告位、线上点评软件等都是触点，消费者接触到的与餐厅相关的每一个点，这都叫做触点。

二、其次，何为触点营销？

营销需要解决四个问题，消费者的关注点是什么，是否能够感受到产品的价值，如何产生对产品信任，***后怎么促使消费者购买（成交），营销是在这四个维度上做文章的。

三、营销目的：消费者的关注点是什么？

先将消费者所感官的触点连接为一条触点链，在这条线上做的营销活动就称为是触点营销。餐厅平时的传统营销都是短暂的，通过语言、海报、广告的宣传，阶段性吸引大量消费者，但同时很难维持消费者对品牌的忠诚度。

近几年，德州陕十三，加入餐饮创业大军的人越来越多，有大***，有小试水的，内行人、外行人都在趟这趟水。但大家却总是看到别人在***，自己却月月赔本，快支撑不下去。这究竟是怎么回事呢？其实，选择餐饮项目是餐饮创业的第1步，至关重要，项目没选对，再努力都是白费。究竟怎样选择餐饮项目呢？

紧跟流行趋势，但要眼光长远，不盲目跟随

餐饮与其他产品一样，不断的会推陈出新，在某一时段会突然流行某一产品和模式，陕十三肉夹馍，比如 : 前几年南方忽然流行 " 迷宗蟹 "，如是各种品牌的迷宗蟹加盟店纷纷冒出来，一个小城市短短几个月出现了 10 几家经营迷宗蟹的餐厅。但是***后能撑下来的只有 1、2 家，陕十三肉夹馍，现在可能有些城市已经全部关完了，这种例子很多，如：柴火鸡、土家烧饼、潮汕牛肉火锅等。我们在***的时候，遇到突然流行的东西，一定要沉着气，那有些人会说，等你沉着气，别人跑到你前面去先干了，别人***了，是的，前面说了，有些人***，完全是运气，当然我的意思并不是这种东西我们不能做，我们一定要知道，太流行的东西在中国，模仿者会非常的多，竞争会非常激烈，***后留下的往往是有足够资金实力（能长时间承担亏本）的***者（店面位置***1好的也有可能）。如果我们没有足够的资金（或***1好的店面位置）我真的不建议大家进行非常流行的产品和模式的***。

一家线下门店如何完善用户体验，增加门店的引流能力，聚拢用户资源成为很多门店生存的根本问题，如何更好的解决门店经营难的问题，线下门店可以从以下几个方面来打造完整的用户体验.

1、视觉即印象，陕十三肉夹馍，统一视觉形象系统打造用户第1印象

门店的视觉形象影响用户的第1感官，统一的形象体系也是门店视觉识别的一部分。一个形象鲜明的门店，需要有一套符合目标受众的视觉识别体系，一个鲜活的门店要懂得怎么用色彩与陈列说话，让用户喜欢上这种调调，跟用户确认下眼神。

所以我们要思考除了产品之外，还要思考如何通过视觉触觉等感知向顾客表达我们的理念。

2、声音记忆，形成长久记忆认知

你还记得那些魔性的不容易忘记的广告吗？比如说脑白金的广告语，你想起来的一定是带着音乐的调调的。这就是声音传播的强大，能够让人的记忆经久不衰。

很多门店都没有系统的声音体验，有些是太吵杂，有些也仅仅是促销的吆喝，休闲咖啡厅等都是轻音乐。配合自己门店产品及服务人员，打造属于自己的声音体验系统，会给顾客更好的体验感受。