物业保安秩序维护岗位职责:
1、负责主持本班日常工作,坚决执行上级***的工作安排,抓好本班的培训工作及日常管理。
2、负责主持召开班务会,及时传达上级指示和精神。
3、负责本班人员的考勤和奖惩记录,如实记载本班人员在值勤中遇到和处理的问题,重大问题及时向队长汇报。
4、负责沟通本班与其他班组间的工作关系及协调本班人员之间的工作和生活关系;关心和爱护员工,随时掌握员工的思想动态,并引导员工视公司为家,以公司利益为重,团结合作的思想。
保安培训内容:一工作态度:1、服从***—不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。
2、严于职守—坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗或睡岗。
3、正直诚实—对上级***、同事和业主/住户要以诚相待,不得阳奉阴违。
4、团结协作—各部门之间,员工之间要互相配合,同心协力解决困难。
二、服务态度:
1、礼貌—这是员工对业主/住户和同事基本的态度,在任何时刻均应使用礼貌用语,“请”字当头,“谢”字结尾。
2、乐观—以乐观的态度接待业主/住户。
3、友善—微笑是体现友善适当的表达方式,因此以微笑来迎接业主/住户及与同事相处。
4、热情—尽可能为同事和业主/住户提供方便,热情服务。
5、耐心—对业主/住户的要求应认真,耐心地聆听,并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。
6、平等—一视同仁地对待所有业主/住户,不能有贫富之分,厚此薄彼。
三、仪容仪表:
1、按公司统一服务着装,精神振作,姿态端正,不准留长发,大鬓角,蓄发不得露于帽檐外,帽墙下面头发不得超过1.5CM。
为什么物业公司却天天在招?原因很心酸!
保安工作轻松简单,但为什么物业公司却天天在招?原因很心酸!安工作轻松简单,但为什么物业公司却天天在招?原因很心酸!每个小区,每个商业区,都离不开保安,他们是人员管控的关键,虽然平时看起来他们也就是放放行,登记下访客,但是对于小区的安全仍然起着不可磨灭的重要作用。
投窃分子看到深夜还在岗亭值守的保安,会自然的心生怯意,不敢再犯案。而业主看到保安们的身影也会感觉到心安,偶尔忘记带卡或钥匙,保安们还会帮忙放行,即保证了居家的安全,也为我们带来了便利。但现在的保安却是越来越难招,而且招进来后经常干了不到半年又离职了,这就导致很多物业公司基本上天天都在招保安。跟当保安的朋友聊天,他道出了当保安的心酸。
保安岗位纪律、礼节礼仪、值班制度及交接班作业规程:言行举止
1、举止文明、大方、端庄、稳健。
2、用语文明,谈话自然。
3、精神振作,姿态良好。抬头挺胸,不得弓腰驼背,不得东倒西歪,前倾后靠,不得伸懒腰;不袖手、背手、叉腰或将手插入衣袋内,执勤时不准吸烟、吃零食;不得搭肩挽背。
4、不得哼歌曲、吹口哨、跺脚。
5、不得随地吐痰,乱丢杂物。
6、注意检查和保持仪表,但不得当众整理个人衣物。
7、不得将任何物品夹于腋下,不得敲桌椅或玩弄其他物品。