保安职业培训的重要性
随着保安职业化进程的加快,保安职业培训工作越来越重要。加强对保安员的教育培训,是保安服务业长远发展的需要,也是保安正规化建设的需要。随着保安行业改革的深化,保安服务市场格局发生深刻变化,保安服务市场竞争由单纯的价格竞争,转变为服务质量、人员素质、管理水平、企业品牌和成本控制为一体的综合竞争。对公司来说,如何通过职业培训,提高保安人员的服务质量、人员素质、管理水平,来满足客户日益增长的安全服务需求,牢牢守住现有市场份额,进一步占领新的保安服务市场,已成为亟待解决的问题。
小区物业保安秩序维护形象岗位职责:
1、在秩序维护班长的***下,负责售楼处与会所出入口安全保卫、维持周边道路的通畅和值勤区域内秩序的工作;为客户提供问讯、引路等服务,保障物业安全。
2、树立良好的服务意识,待客有礼有节,谈吐得当;处理问题机智果断,进退有度;以军姿姿势站立,交接班时以列队进行。
3、无人无车时保持军姿站立,展示物业秩序维护员良好形象。
4、车辆进入停车场时,形象岗队员负责敬礼后,并以车辆指挥手势示意允许其进入停车场,然后***以军姿姿势站立。
巡逻保安工作标准
1. 物业管理区域内实施全天24小时保安巡视服务,每1小时对辖区巡视1次。
2. 维持物业管理区域的公共秩序,按规定的巡视路线巡视。
3. 巡视签到.电子巡更对点准时.规范。
4. 劝阻.制止违zhang.违反小区安全管理公约行为有效。
5. 接到报警后5分钟内到达报警现场,维护秩序,并协助处理。
6. 巡逻中遇到业主要求应及时提供服务或立即通知有关人员到现场。
7. 遇到可yi人员进行询问验证,必要时可带到保安部处理。
校园执勤保安所要遵守的规定:
1.不准打与业务无关的电话,非保安人员不得进入值班室内,任何人不准在值班室会客或聊天;
2.发现情况时,保安值班人员应沉着、冷静、准确地向有关***报告, 不准错报,不准随便离开控制室,如擅自离岗者,按失职论处;
3.值班人员必须经常打扫卫生,值班室要保持干净、整齐无灰尘。
4.必须在规定时间内坚守岗位。严禁打瞌睡,不得乱串闲谈,阻碍他人工作。如因离岗引发事故,造成工地财产损失而又未抓到投窃者,视情节轻重给予扣除当月工资或除名处理;
5.保安人员用餐时必须有人值班,不得空岗用餐,一旦发现异常情况,保安公司应迅速赶赴现场,同时应及时向值班***汇报。对于遇到异常情况不妥善处理又不及时汇报者,视其情节轻重和影响大小给予必要的处分。