转介绍的价值
一.快速跨越信任的鸿沟
通过熟人转介绍,潜在生源对你不是完全陌生的,这样， 你和他之间就可以大大缩短彼此了解的过程，而且，因为你和他之间是建立在友谊、熟人的基础之上,这可以帮助你缓解招生过程中初步接触了解阶段的压力。
二.增加你的“目标鱼塘”
你可以通过每个被推荐的潜在生源，扩大你的目标鱼塘，进而利用这个鱼塘，增加你与潜在生源的接触点,拓宽你的招生渠道,增加招生量。
三.减少你的招生成本
通过请求推荐和跟进潜在生源，你不仅节省时间，还降低费用。开发一个陌生生源的费用，是通过推荐系统获取的生源的 8 倍。试想一下，增加招生人员进行推广，费用很高 ，
而利用你所拥有的学生推荐新生源，费用却几乎可以忽略不计。
四.提升介绍人的价值
当你跟进被转介绍的潜在生源，取得他的信任,并且你的教学真正地帮助他实现了自己的梦想,并且使他获得成绩提高和心情愉悦的时候，介绍人的价值也得以提升了。更加重要的是,介绍人的***度得到提高，而且会经常得到这个新生源的感谢。
五.为你赢得长久的口碑效应
一群对你充满感激和信任的学生,他们会自发地为你做免费的宣传,他们的口碑是有效的广告方式。他们有需求,也认可你的教学和服务,但是,他们内心害怕被欺骗,他们更担心因为一时的冲动而后悔。你可以想象一下,当你的竞争对手,经常被要求提供关于教学或服务可信性的证据，而你的现有生源的推荐，可以为你带来显而易见的***效果，而且很少需要增加额外的信息。
下期预告：你的转介绍,为什么如此低效?
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你的转介绍,为什么如此低效?
为什么,你的学生愿意帮你转介绍?我希望你能认真考虑这个问题。
经常听到很多校长在诉苦,没少在学生身上下工夫,也提供了非常高的优惠,10%……20%…… 甚至……40%,可是,帮他转介绍的,还是很少很少,为什么?难不成要把所有的利润都送给介绍人吗?
解决问题,往往在问题之外.我希望你能换位思考一下, 排除了质量、价格等问题之后,你会因为对方给你折扣,而热情地、积极地向你的亲戚朋友推荐商品吗?
我想你是不会的,为什么呢?你可能会得到回扣,但是万一,你的亲戚朋友知道了你在赚他的钱,那么他会怎么看待你呢?捡了芝麻,却丢了西瓜,我想你是肯定不会,为了得到对方给你的几百块钱,而把多年建立的朋友关系给毁掉,毕竟中国是个人情社会.这一点,你应该比我更清楚。所有的利益,应该建立在更好地维系感情,一旦,你的利诱,会***人情的时候,那么,客户就会选择对你说不。
在商家利益与朋友关系,二者只能选一个的时候,你会选择帮助谁?很显然,你会选择朋友,除非商家给你的利益足够丰厚,但你也知道,这是不太可能的事情,你精明,商家比你更精明。
亲爱的朋友,现在你明白了吗?你的“利益诱导式”的转介绍,在中国社会,是行不通的,所以,你的转介绍,自然是非常低效的……
我想,你应该明白这样一个事实,当你与朋友在一起的时候,你们可能会经常谈论市面上的某种商品,然而,在这些话题的背后,是否是因为商家的利益驱动呢?
我想,99%的情况下,都是你自愿谈起的,而不是因为对方给你多少的回扣。
你也知道,中国社会,维系人际交往关系的,基本是“亲情”、“友情”,特别是 5 千年国学文化的不断熏陶,人情显得比功利更“珍贵”。
即使有些时候,带有某些私利之心,但也要非常巧妙地小心地隐藏起来,谁也不想轻易地去***感情。
所以,“功利”与“人情”是彼此对立的关系体。所以,大多数的人才会产生了对转介绍的抵触反应。
“诱之以利”的做法,本身并没有错.
但是,你更应该知道, “诱之以利”的后面还有一句话,“动之以情”。所有的利益,应该建立在更好地维系感情,一旦, 你的利诱,会***人情的时候,那么,客户就会选择对你说不。
不管,你承认与否,你都只是社会的一分子,你都无法逃避人情的“纽带”,你会因为商家给你一点点“好处费”,而牺牲掉多年的感情关系吗?
很多营销***,都会告诉你,你应该创造一切条件,“让顾客告诉顾客”.但是,顾客之所以会互相转介绍,一个很重要的前提是信任,是对你的品牌的信任。
所以,你要想让客户自动自发地做你的“推销员”,你就应该让客户有这样一种感觉:我是在帮你,更是在帮我的朋友。
当你让对方所采取的一切行动,能够让对方更好地巩固“人情”.那么,你就会看到,客户对你的转介绍,将由“担心”变成了“热情”!
提高“人情”,巩固“人情”,这才是转介绍的本质!!
下期预告：转介绍的必要前提
先塑造价值,再抛出“效果承诺”
效果承诺确实是个非常有竞争力的工具,但前提是你必须先塑造好你的价值,你必须将你的独特买点展现给学生, 让他们先体验。
如果你的教学没有任何价值,无法带给学生他们想要的东西,那么你的效果承诺, 对学生而言,没有任何的吸引力, 反而会将学生吓跑。
所以,不要一开始就说:“我提供效果承诺,你们来报名
吧”!
你必须先塑造你的价值,一步一步的去吸引学生, 当学生有意向到你这里学习的时候，“效果承诺”才会在后关头消除他所有的疑惑，起到关键作用。千万不要冲上去，就提
“效果承诺”，因为学生还不信任你,信任是需要一个过程的, 你必须很好的过渡。
你必须提供给学生足够多的信息,必须告诉他:“我这个课程能给你什么?”“我这个课程的优势是什么?而且告诉他足够多的学习的秘诀,让他确实产生报名的冲动,如果,别人对你的东西不感兴趣,效果承诺,也是没有用的。
记住:没有价值的东西,不要说什么效果承诺,白送人家都不要。
我的原则是,只重教学质量,发展缓慢;只重招生技巧,发展很快,死得更快!
效果承诺的秘诀是必须先让学生体验结果.学生所需要的,不是你的教学和服务,而是你能带给他们什么结果,说白了就是你能帮他们提高多少的分数,或者是你能让他们学习更轻松、更快速、更简单,人家才不会去管你是用什么方法,或者是你的品牌来自那里。
为什么很多培训学校校长一直在抱怨,说他们的价格一直无法提高,那是因为他们一开始就是在“销售价格”;为什么其他的培训机构价格很高,同时报名率也很高,那是因为他们懂得为自己塑造价值。
下期预告：描绘蓝图与效果承诺的关系
如何才能写出震撼人心的标题呢
1. 唤醒学生心中的“小巨人”
我们知道,其实每个学生心中都有一个“小巨人”,他们都渴望被尊重,渴望获得成功,渴望被同学认可,每个学生心中都有一个明星梦,他们喜欢追星,他们更渴望有一天,也成为也能成为同学、朋友眼中的“明星”,我们的促售信中,首先要做的就是尽量的唤醒学生心中的明星梦。所以副标题的重要性,不用我说,相信你也知道,你应该花大量的时间研究副标题。
2. 强势的语言激发行动
我们必须使用积极的、命令式的语言,来激发学生的行动.梦想很美,但是行动很难.所以,我们必须牵引着,推动着学生的梦想,让他们将梦想转化为实际的行动。
比如:“单词快速记忆法,让你更轻松的获得高分。”
这样的词汇是积极的,但是缺乏命令式的标题,只有命令式的标题才能更好的激发行动。
改动一下,看看效果是不是不一样.“掌握单词快速记忆法,马上攻克英语学习难题,征服高分梦想!”
攻克、征服都是动词,更具有行动的引导力。
3. 刺激“好奇心”
你必须将你的教学和服务的独特优势、价值很好地融合进标题中。
一定要立刻告诉你的潜在生源,他能得到什么好处,以及你所能提供的解决方案。
好奇心是和利益紧紧挂钩的!
“3 个月,英语成绩提高一倍的秘密!”(马上告诉你的潜在生源,他所能得到的好处:提高成绩。)
“3 个方法, 帮助你在一个月内, 牢记所有历史知识”(这个就更高明,既强调了学生将得到的好处,又提供了解决的方案。)
下期预告：刺激好奇心
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