德国汉莎航空公司面试指南
①填写一份中英文履历表。
②考官每人发一份英广考卷,答完考卷后结束当天的面试,等候第二次的面试通知。
③第二次面试主要以英语会话为主,考官提一些生活上的问题,同时还会问一些有关航空服务的问题,如:
·如何对带小孩子的旅客进行服务,对带小孩子的旅客在服务时应注意的事项。
·航班飞行途中,你发现有的旅客在厕所内吸烟,你将如何处置?
·夜航飞行时,有一名旅客的孩子一直哭闹不停,你将如何处置?
空姐在登机时双手为什么一直放在后面?!
很多经常旅游的小伙伴会发现空姐会在起飞前站在舱门前,脸上微笑但是手却背在后面,很多人不知道这是什么原因,还以为仅仅是空姐中的一个礼仪呢,那么事实的真相究竟是什么呢
原来空姐手后面藏了一个小玩意儿,空乘培训学校,叫做计数器,上来一个乘客就按一下按钮,达到统计人数的作用,空乘培训哪里好,因为必须确认人数到齐没有差错才能够起飞,但是为什么有些机场没有呢?那是因为一些大的机场地面服务人员已经完成了统计,所以空姐也就不需要再次统计了。
因为航空对安全非常重视,所以一般都会三个数据进行统一,一般是地面统计、登机牌统计、空姐计数器统计,三个统一防止出错,淄博空乘培训,其实这也是为了保证旅客们的安全。
空姐不仅要自身条件好,而且还要学习很多的礼仪与***知识,必须经过系统***的培训才可以。
仪表是指包括人的容貌、姿态、服饰和个人卫生等方面,它是空姐精神面貌的外观表现。由于人的性格、气质不同,内在修养不同,行为习惯的不同,每个人以个人良好的文化素养、渊博的学识、精深的思维能力为核心,形成一种非凡的气质。良好的风度需要很长的时间来培养和锻炼,尤其作为一名合格的空姐,更需要在长期的飞行中加强自己文化素质的提高、本身性格的培养和自身的修养,将外在的美和内在的美相结合形成空姐的气质。
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