武汉高盛伟业科技股份有限公司产品集智能化、自动化、人性化、环保时尚于一体，具有低耗电，低噪音、清洁方便、自动落杯测试等突出优点。
现在这种特殊背景下，外卖配送存在旗下痛点：
1、脏乱问题：外卖不能进入小区，企业社区，随意摆放，形象差，影响小区和企业形象。
2、丢失易冷：外卖堆放在社区或是企业园区门口，易凉，影响美观，还易取错丢失。
3、有接触风险：外卖员本身因为高风险人群，等待送外卖，流转速度慢，有接触风险。
4、管理不便：企业、小区、学校等地，实行外来人口禁入，外卖配送会有管理问题。
5、团餐放置慢，餐饮配送一人派送同一企业或是学校，餐饮品类多，配送慢，需要提高配餐效率。
智能取餐柜具有智能保温、加热和消毒功能，保证大家拿到手里的饭菜都是热乎乎的。同时，下单人员无须与配送员面对面接触，避免了当面交付存在的潜在病毒传播风险，同时取餐柜每日定期消毒，保证餐品存储的洁净程度。
外卖是懒人经济发展的产物。用户有时无法亲自拿外卖，外卖小哥为了继续派送订单，会将外卖放到规定地点，等待用户有空闲时间领取，这样就会出现外卖被拿错等问题。如果遇到管理严格安装道闸的公司，外卖小哥根本上不去楼，为解决配送问题，在学校特定地点或者是小区等有需要的地方放置自助取餐柜，可谓是多赢的局面。