大型活动安全保卫防护工作内容介绍
大型活动保安安全保卫工作内容
一、公司外围安全保卫岗负责观察贵宾车队何时到达,做好迎接的准备,严格观察外围区域有人员闯入,保证贵宾与参加人员的人身和车辆安全。疏导贵宾车辆进入专用车位。
二、大厅保卫岗负责大堂内保卫各种工作,观察大厅内有闲杂人员,及时做清场处理。(此人员还可以在二楼利用制高点观察外围的情况。)
三、保安人员:1)大门保安迎宾岗负责迎接贵宾及参加活动人员,站姿、敬礼要标准。严格监视公司外围区域情况,有无人员,严格控制人员的进出。
2)贵宾专用车位警卫岗负责看守贵宾专用车辆,防止偷盗、***车辆。
3)公司各个进出口处岗位人员负责控制人员的进出。
4)备勤保安人员在警卫休息室待命,时刻准备调配安排。
保安培训内容:一工作态度:1、服从***—不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。
2、严于职守—坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗或睡岗。
3、正直诚实—对上级***、同事和业主/住户要以诚相待,不得阳奉阴违。
4、团结协作—各部门之间,员工之间要互相配合,同心协力解决困难。
二、服务态度:
1、礼貌—这是员工对业主/住户和同事基本的态度,在任何时刻均应使用礼貌用语,“请”字当头,“谢”字结尾。
2、乐观—以乐观的态度接待业主/住户。
3、友善—微笑是体现友善适当的表达方式,因此以微笑来迎接业主/住户及与同事相处。
4、热情—尽可能为同事和业主/住户提供方便,热情服务。
5、耐心—对业主/住户的要求应认真,耐心地聆听,并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。
6、平等—一视同仁地对待所有业主/住户,不能有贫富之分,厚此薄彼。
三、仪容仪表:
1、按公司统一服务着装,精神振作,姿态端正,不准留长发,大鬓角,蓄发不得露于帽檐外,帽墙下面头发不得超过1.5CM。
保安服务离不开每一个基层保安从业人员的努力与付出,更离不开保安管理者的统筹与协调。保安服务提升离不开每一个基层保安从业人员的坚持与配合,更离不开保安管理者的用心与教导。笔者根据多年的保安管理经验,就保安工作中遇到一些问题,给予一些意见和建议,仅供参考及同行交流。
队员不愿参加学习训练怎么办?首先,***者应提前3-5天通知队员,不要搞一阵风或者临时通知,让队员觉得无所适从,安排混乱,没有计划性。其次,下发的学习训练通知一定要目标明确,任务清晰,即要明确哪些人参加,什么时间,什么地点,什么内容等。再次,学习训练要有针对性、实用性和创新性,提高队员对学习训练的兴趣,以免走过场,应付式。要将学习训练和日常工作相结合,作为绩效的一部分,并进行考核。员工一般都做上级检查和考核的事,说到做到,有奖有罚,公开透明。
保安服务要求保安仪容仪表:
1、保持衣冠整洁,按规定要求着装,将工号牌端正地佩戴在左胸前。
2、工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。
3、男员工头发不盖耳朵,不遮衣领,每天剃须,保持指甲清洁,不留长指甲,扣好衣扣裤扣,紧束领带(大箭头垂列皮带扣处为准),衣着束装。
4、女员工头发不过肩,不做怪异发型,不留长指甲、不染甲,不浓妆艳抹,不穿黑色或带花***。
5、员工不得在大庭广众下化妆,挖鼻孔,搔痒,对人打喷嚏,打哈欠和伸懒腰等影响形象行为。