5.认证是企业自主行为。产品质量认证,可分为安全认证和质量合格认证两大类,郑州HSE认证,其中安全认证往往是属于强制性的认证。质量体系认证,主要是为了提高企业的质量信誉和扩大销售量,郑州HSE认证,一般是企业自愿,主动地提出申请,是属于企业自主行为。但是不申请认证的企业,往往会受到市场自然形成的不信任压力或贸易壁垒的压力,而迫使企业不得不争取进入认证企业的行列,但这不是认证制度或法令的强制作用。
企业应用ISO9000的核心理念-质量管理原则
为了更有效地帮助***建立质量管理体系,实现预期的质量方针和质量目标,必须有一套完善的、行之有效的、普遍适用的并且能在全世界范围被接受的质量管理理论。为了建立这套理论,ISO/TC176于1995年成立了一个工作组,用了大约两年的时间,吸纳了国际上******的一批质量管理***的意见,整理编撰了八项质量管理原则,河南9001认证,并在国际上广泛求意见,得到了众多***的一致赞同。八项质量管理原则旨在帮助***建立持续改进业绩的框架,提高***质量管理的水平,使***达到持续的成功。
ISO9000原则1:以顾客为关注焦点
顾客是企业生存的基础,在市场竞争的环境中必须使企业的产品(包括服务)让顾客满意,使产品畅销,才能使企业获得利润。因此,企业的各项工作均应紧紧围绕着"使顾客满意"来展开,它是判断工作好坏的准则。必须注意,满足顾客要求只是一种基本要求,只有达到超越顾客的期望,给顾客一种意外的惊喜,才能使顾客满意。
ISO9000原则2:***作用
***确立本***统一的宗旨和方向;并营造和保持使员工能充分参与实现***目标的内部环境。
***指的是***的***高管理层,***在企业的质量管理中起着决定性的作用,实践证明只有***重视,各项质量活动才能有效开展。
实施ISO9000管理体系都获益匪浅,概括起来主要有以下几点:
1.提高了员工的质量意识,树立了以顾客为中心经营理念,鼓励员工参与到企业管理中来。员工通过ISO9000标准的学习和贯彻,明白了自身工作与产品终质量和产品销售的关系,从设计开发到生产包装又到***服务,河南HSE认证机构排名,每一个过程和工序上的员工都将顾客满意作为目标,河南HSE认证,而这种目标又是一个动态上升的过程。某电动工具公司通过实施ISO9000使顾客满意经营理念深入人心,员工意识到顾客满意不是单纯的产品质量优良,而是体现在产品形成并终销售的每一个阶段的工作上;顾客满意不能用固定的标准去衡量,要不断追求新的目标;顾客满意会留住老顾客增加新顾客。企业通过明确职责,员工工作的责任心加强了,通过建立有效的人力资源培训和激励体系将以人为本的理念落实到实处。