方案说明语音和数据业务在同一台设备上实现,降低了成本,节省了小区网络设备,改善了小区内数据和语音双重网络维护困难的局面提供IP终端电话租赁或软终端放号等功能,为小区内部提供免费通信服务使用方便、维护简单,终端设备支持在线平滑升级呼叫中心应用
◆一机多号:一部分机可同时设置三个号码,
◆呼叫转移:可将客户固话呼叫转移到移动手机
◆呼叫限制:提供32个分机等级实现自由灵活定义分机的呼叫权限
◆内线限拨:提供256组分机组号,实现一台机器多个公司同时使用
◆呼叫保持:分机可实现与不同的分机轮流通话。
方案说明
此系统具有标准的酒店管理系统(PMS)接口,可配合SOC酒店管理系统,实现酒店客房、餐饮、前台等一
体化管理。酒店语音通信:涵括客房,办公等区域,分机满足不等位号长,大朗电话交换机,可设定不同的等级所有客房来电均可在大屏幕ISDN话机上清楚看到客人的各种入住信息(姓名、性别、地址等)针对商务客户、内驻机构,由IP-PBX融合平台提供会议室资源,实现会议系统的全部功能与PMS进行信息交互,使IP-PBX系统与酒店原有系统彻底融合,电话交换机,同时可以对现有系统进行平滑升级,保证酒店的***。提供IP终端租赁或使用软电话方式,为这些机构提供免费通信服务,同时在IP-PBX融合平台的支持下,客人可以享受会议、视频、语音信箱等200万条***计费功能:详细的通话信息,按照前台管理系统要求进行转换传送系统内置语音信箱:提供留言提醒,多种简易途径获取留言VOIP组网应用方案
0、C2系列分机忙时回叫
当分机拨打分机时,如果对方分机忙时将无法拨通。在无法确定对方何时空闲时可以使用此功能。在对方忙时发起呼叫,本机听到忙音后输入代码 #4可实现对方空闲时自动拨打本机电话。
11、C2系列离线话记录
分机因为忙或者人离开坐席产生未接电话,电话交换机价格,交换机将在所有开启PC话务台软件的电脑上产生未接电话记录。未接记录分为遇忙转移、无应答、呼叫前转、放弃呼叫等原因。此功能可以保证交换机记录内部所有未能接听的电话,以减少因为未能接听电话带来的损失,方便客户加***员管理和电话记录管理。
12、C2系列IVR排队时间自定义
外线呼入电脑话务员进行排队时,如果所有坐席全忙交换机将播放“坐席全忙如需等待请拨1”在用户拨1后,交换机将在30秒后对排队坐席进行状态查询,如果有空闲分机,即将呼叫转移至空闲分机,如无空闲分机,即重回以***程。呼叫等待时间可根据用户通话繁忙程度进行设置,保证呼叫中心的通话效率,电话交换机品牌,减少人手空闲的可能,提升企业的办公和管理效率,为企业带来更多利益。
13、C2系列PRI混合通道模式
在同一数字中继呼入应用模式中,交换机可根据被叫号码的不同使用不同的呼叫模式。混合通道模式支持双向、ACD等模式同时应用,智能的分配外线呼入,提升呼叫中心工作效率。


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