马鞍山护理院的管理制度有很多，也很完善。我们要求每一位院内人员都要严格遵守每一条制度，这样我们的护理院才会越来越好。今天和大家说一下其中的一种学习和会议制度：
1. 实行院长会议制度和院民会议制度
2. 院长会议原则上每月初召开，特殊情况、重大问题可临时召开。
3. 院长及院民会议主要内容为总结、点评上月工作，布置当月工作，通报上月财务收支情况，传达上级相关会议、文件精神。
4. 每月15日和30日为院民集中学习日，学习内容是党的政策和***、敬老院各项规章制度，评比好人好事。
5. 每季季末召开一次工作人员会议，主要内容是：通报院办经济收支情况，学习党和***有关政策和***，开展批评与自我批评，进行工作自查，交流思想。会议要求充分发扬民主，做到畅所欲言，互相尊重，互相支持，互相信任，相互理解。
养老机构应当加强照护人员能力培训，探索科学的心理照护服务模式，制定有效的心理照护策略。
可以使用怀旧疗法降低老人孤独感，制定怀旧疗法护理策略，科学的引导老人回顾既往事件、情感和想法，将注意力转移回忆美好往事上，从而缓解孤独感受，从回忆中增加幸福感，促进对养老机构环境的适应。
也可通过建立SBAR标准化沟通模式，缓解养老机构老人的迁移应激反应，提高养老护理员的工作能力。
以需要引导行为妥协模式（NDB）为理论框架，研究养老机构老年精神行为症状发现其精神行为症状是某种需求的提示，如给予恰当的回应，可以减少精神行为症状的发生。
养老院的医护人员服务态度要好
首先照顾老人一定要有一颗宽容的心，态度一定要好，养老护理工作是非常辛苦的，要做的工作也很多，为老人洗澡喂饭陪老人聊天等等。
与老人接触时要保持微笑，上了年纪的人心里都比较敏感，在上户的时候可以多跟老人交流，有些话老人听不懂的可能需要重复，这时候不要表现得不耐烦，和老人亲近一些，他们才会更自然地亲近你。
照顾老人是个良心活，照顾好了各位家政姐妹心里也踏实。有些时候，姐妹们可以多注意一些细节，例如，瘫痪老人或者行动不便的老人吃东西时，可能会有残渣掉落或者在嘴边，我们可以亲手帮忙擦拭，这也会让老人感觉到温暖与友好的态度，有时候一个动作胜过千言万语。
大多数老人思想深处都不喜欢被人怜悯，或者说因为自己行动不便就要被异样对待，因此，各位姐妹在上户的时候也不要将老人视为弱者，不然很容易伤害到他们的自尊。
马鞍山智慧养老院是什么？听听向阳怎么说：
智慧养老院是面向社区及养老机构的互联网系统与信息平台，并在此基础上提供实时、快捷、效率快、低成本的，物联化、互联化、智能化的养老服务。说起来有点抽象，其次智慧养老院是利用物联网、智能化的设备以及信息系统，解决养老院养老依赖人工，信息化水平落后，无法对老人进行随时的看管与看护。举个例子，老年人在养老院除了日常的吃、喝、拉、撒，还有一样就是老人的健康问题，人年纪越来，健康问题越突出，通过护理人员每天为老人检查身体状况显然不现实，可通过智慧化的手段，比如智能床垫实时检测老人的健康，只需要在老人睡眠的床上放置一智能感知床垫，在老人睡觉的时候就能实时监测老人的睡眠、心率以及呼吸状况，老人下床长时间不在立即发送报警信号到相应的护工，这样就能在很大程度上减少养老的人力成本与健康护理不到位的问题。这就是未来新形式的智能化、智慧化养老院。
智慧养老院也是现在很多养老院的目标所在，也是***所提倡的。马鞍山向阳养老院也会顺应时代的进步，把院内服务做到蕞好！
