质量方针和质量目标：建立质量方针和质量目标为***提供了关注点。质量方针为建立和审评质量目标提供了框架。质量目标需要与质量目标保持一致，且其实现是可以测量的。现实中也看到了一些单位在做新版管理体系时的SWOT分析资料，但整体感觉对于这些工具的应用还不妥当，特别是在管理体系中的应用还达不到标准的预期。质量目标的实现对产品的质量、运行的有效性和财务业绩都有积极影响，因此对相关方的满意和信任也产生积极影响。
质量功能展开(QFD)是一种根据顾客要求充分发展，定义产品特性，然后从产品特性中定义零件要求、过程要求和控制要求的技术。日本三菱重工和松下电器在20世纪70年始采用这种方法，并取得了巨大的成功，因此这种方法在世界各地引起了广泛的关注。
标准是在总结国际上质量管理实践经验和理论基础上制订的，***按质量管理体系标准要求建立、实施、保持和持续改进质量管理体系，必将提高产品和服务质量，增强顾客满意，提高市场竞争力。
实施意义
1、ISO9000族标准的应用，为***增强顾客满意和改进***业绩提供了要求和指南。
2、防止非关税贸易技术壁垒，在质量方面与国际接轨，成为进入国际市场的“通行证”。
3、建立质量管理体系，可以有效提高***的管理水平和整体业绩。
4、有助于调动全体员工的积极性，提高全员质量意识、守法意识。
环境管理体系运行模式环境管理体系围绕环境方针的要求展开环境管理、管理的内容包括制定环境方针、实施并实现环境方针所要求的相关内容、对环境方针的实施情况与实现程度进行评审、并予以保持等。
ISO9001是目前全世界较为成熟、有权重的质量框架，覆盖***161个***或地区。据悉，ISO9001：2015、ISO14001：2015版，ISO45001：2018版是目前较新较严格的版本，通过该体系认证的企业，表明在各项管理系统整合上已达到国际标准，有能力持续稳定地向客户提供预期和满意的合格产品、服务。2、防止非关税贸易技术壁垒，在质量方面与国际接轨，成为进入国际市场的“通行证”。
增强全员管理能力，ISO9001认证是对管理层和全体员工的培训过程，明确职责权限，规范工作流程，树立员工良好的工作习惯，提高质量意识，提供员工能力发展的平台。
