武汉易到家科技发展有限公司成立于2015年12月,公司专注于酒店客房自助零售。
“趣朵拉BOX”现已更新至第三代,团队对产品设计、功能进行了多次探索,测试使用过程达千次,通过***性市场调研结果,终确定打造10格售货机,并附加充电、蓝牙、音乐播放等功能。“趣朵拉”公司创始人李江波认为:“不限于售卖机,它还将配备语音交互一键连接智能家居,实时操控客房开关,打造客房一体化服务系统。”
除了无人货架以外,酒店新零售还有两种形态,一是体验性新零售,以网易严选联合亚朵打造的场景电商酒店以及MUJI HOTEL为代表,他们将商品直接布置在酒店中供住客使用,对使用满意的商品转向线上购买,该形态不仅提升了住客的体验,也直接带动了商品的销售。
另一种形态就是即时性新零售,即将无人货架深入到客房的较为隐私的场景中, 以满足住客的“即兴消费”,目前已经有不少企业已先试水,并且获得不错的市场反应。但品类相对单一,转化率低仍是亟待解决的问题。
现阶段趣朵拉酒店智能无人售货机就可以改善传统零售模式给酒店带来的盈利弊端。智能无人售货机外形美观,体积细小,在不占据酒店用地的同时,完成***用品货物交易流通,无论在货品销售上还是消费者使用体验感上,都相当出色,既实现了酒店的资源整合,节省人力物力,提高工作效率,又保障了消费者的隐私感,让消费者随时随地购物,不受时间空间的限制。
近年来,无线传感网络技术的进步,使得智能家居再一次进入人们的视野,而趣朵拉的第二块业务则在于此。
『如同90年代出现的『电脑房』在一定程度上提高了酒店的房单价以及入住率,未来也许会有语音智能房的出现。虽然用户体验的升级对售卖本身没有太多的帮助,但在一定程度上能够增加用户粘性。』这也是李江波想做的事情。
在酒店智能化设备方面,趣朵拉以客房为中心,通过售货柜顶部的红外发射装置与房内电器的红外传感器对接,客户可通过小程序控制房间内的灯光、窗帘、呼叫客房服务、设定闹钟和日程提醒等。据李江波透露,『改造仅在客房现有基础上进行,一间房的成本仅需50元。』