大多数企业在制定和执行HR指标时容易遇到这两个问题：
1）HR标准大部分无法与商业绩效挂钩；
2）制定和遵循那些很难保持的指标。现在我们一起来看看，用来衡量HR的指标有哪些吧！
HR***关注：5大指标快速制定有效的HR指标1）关键人才引进达成率：达成率＝到位人数/需求总数；
2）关键岗位干部储备率：储备率＝实际储备数/编制人数；
3）关键岗位干部任职合格率：全格率＝胜任的人数/总人数；
4）关键人才流失率：流失率＝流失人数/总人数；
5）人力成本的有效性：有效性＝年末在职人数人力成本/人力总成本。
2018年，我认为传统人力资源管理部门的工作会面临一些新的变革，主要体现在：
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人力资源战略规划的效用将会相对削弱。对于大中型企业而言，人力资源规划的工作会依然存在，但是规划的周期应该缩短，超过5年期以上的所谓规划很可能会成为一纸空文，因为五年之后的实际情况与当初的预期可能会有巨大的差异。一些企业在发展过程中常会被各种人事问题所困扰，这些暴露的问题已经成了公司发展的瓶颈。另一方面，在VUCA时代过于强调人力资源规划的作用，很可能导致HR工作走向僵化，不能适应实际工作的需要。
管理***下移，人力资源“特战小分队”的作用日益突显。传统的自上而下的人力资源管理模式，因管理的链条太长，对一线需求及变化的响应速度太慢或者不能真正满足其需求。随着我国改革开放的不断深化、社会劳动保障制度的完善以及新一代求职者就业观念的变化，劳务派遣开始在不同层次的劳动力市场、人才市场得到发展。HRBP的出现，体现了“让听得见炮声的人做决策”的工作***下移，但是个体的HRBP往往发挥的作用有限。而美军适应现代的“特战小分队”模式，把更多的战斗决定权给小分队以满足随需而变的作战要求，完全可以借用到我们人力资源的模式创新中，不要局限于固定的人力资源部或者三支柱模式，而是随时根据需要组建“人力资源特战小分队”，短平快针对性地解决问题。
人事服务优势
★ 完善的IT系统：确保服务过程中数据的准确及时反馈。
★ 良好的***关系：提高办事效率，简化手续，提升员工满意度。
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怎么提升工作能力显然是一个没有什么讲头的主题，因为说到底就是那么几点，但现实就是有很多人工作已经若干年，能力和经验值就是停滞不前，你怎么使劲推、拉都没有用。主要就是围绕这个主题，那么在这里再和大家谈点体会。
工作能力不是体重，只要吃了睡、睡了吃就会自然增长（甚至有些人喝水也长胖），我们更需要主动将工作经历、学习获得等通过总结、提炼、验证，转化为真正的属于自己的能力，所以能力提升的三个关键词是：意愿、学习经历、转化。
职场上80%的人缺乏意愿，这个意愿是指真正的意愿，不是只有嘴巴里喊喊没有实际行动或者三天热度三天后该干嘛还是干嘛的那种，而是不仅有明确的目标、计划，更有相应的与之相配的努力和付出（大家可以自我评估下你属于哪一种），所以这就是为什么我说80%的人是缺乏意愿的，别看职场人士都是成年人，但在工作和职业管理上大多是未成年人，未成年人的特征就是无法对自己负责，需要他律而不能自律，想到哪里算哪里，做到哪里算哪里，大部分是思想的巨人行动的侏儒。劳务派遣服务项目及内容（1）协助发布招聘信息和***招聘负责办理录用手续并与员工签订劳动合同或劳务合同。
