业主或物业管理公司能否擅自利用物业共用部位及共用设施设备？
业主不可以擅自利用。但是物业公司根据服务合同约定，从业主利益出发可以视情况利用。
物业服务企业能罚款吗？
不 能。罚款是一种行政处罚行为，物业服务企业不是行政主体，因而没有罚款的。处罚权只能由行政***、***或其他有处罚权的***在其法定职权范围内行使。业主与物业服务企业之间没有任何的行政管理的***关系，他们之间是一种平等的民事合同关系，所以物业服务企业不能对业主进行罚款，但如果业主确实违规，对小区公共部位、共用设施、设备等造成了损害，物业服务企业可以要求业主进行赔偿。
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开荒保洁一般是指新房装修（粉刷）后的一次保洁，因此也称装修后保洁，这是个重要问题：对于房屋装修或粉刷后，地面和墙砖上会残留下许多建筑垃圾和装修垃圾，诸如：水泥块、油漆点（涂料点）、玻璃胶等等，橱柜里外会布满一层灰尘，玻璃上也会留下许多涂料点、水泥块儿等装修垃圾… 这些垃圾和污渍都必须在开荒保洁中清洗干净，因此，开荒保洁是一项非常艰苦、非常复杂、非常费神的工作。
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杭州开荒保洁：新房开荒保洁要抓住这5点
难点一：工程垃圾
毕竟装修事件工程浩大时间漫长的事情，日积月累现场会留下很多装修胶料和材料包装等，是叫上两三亲朋好友一起把垃圾清理出去。
新房开荒保洁，抓住这5点，清洁起来毫不费力，都不用花钱请人了
难点二：室内灰尘
很多粉末状材料像水泥、等等，使用时难免会扬起很多残留，可以先大概的清理一下，灰尘以防灰尘扬起，在打扫时影响呼吸。这时先不必太仔细，要遵循从上到下从脏到净的顺序。
难点三：窗台玻璃
窗台在安装时都会用到各种胶难来做密封，所以玻璃、床台上免会会有很多胶状残留，这是很难清理的，强行刮掉很可能留下划痕，大家可以使用、酒精者香蕉水来去除就会很轻松啦，把这些难弄的大块残留弄干净，再去擦玻璃才能达到彻底清洁的效果。
难点四：门框地脚线及死角
门框和地脚线靠近地面，铺设地板时常常会有水泥点、胶点溅在上面，如果是大块水泥难以去除可以使用稀盐酸来溶解，还有很多边边角角就更难弄了，所以这一块一定要耐心仔细。
难点五：厨卫五金
厨房和卫生间的细节就更多了，水泥残留也会更多，要注意不同材料的五金、橱柜和一些不锈钢材料的清洁方法，可以购买一瓶不锈钢清洁液让这里的工作更加省力。