业务模型说明了与被建模的业务流程相关的功能和执行这些功能的***。通过描述活动和信息流，为可视化、定义、理解以及验证流程奠定了基础。数据模型提供了要存储的信息的细节，这些模型可以为自己编写还是购买软件产品提供依据。通常情况下，在进行后建立一个模型，称为业务分析。编程范式包括主持人提出一系列问题，旨在提取描述一个过程所需的信息。
一个业务主管会和一个系统的功能实现者会对系统的构成提出不同的问题。因此，观察点框架的概念是将不同的观察点提供给定复杂系统的规范。这些观察点分别满足了对系统的某些方面感兴趣的受众。与每个观察点相关联的是一种观察点共识语言，它为该观察点的受众提供了交流方式。使用图形化的方式来表示信息的现状为用户和系统开发人员提供了一种非常有效的信息呈现方式。
因此，软件开发可以包括研究、新开发、原型设计、修改、再利用、再设计、维护或其他任何关联软件产品生产的活动。软件可以为各种目的而开发，常见的三种情况是满足特定客户和企业的特定需求（定制软件的情况）、满足某些潜在用户的某种需求（商业和开放源码软件的情况）或个人使用（例如，科学家可以编写软件来自动完成一项常规的任务）。
