主要功能
400主要的功能之一就是彩铃,可以给企业营造一个良好的企业形象,增加客户的愉悦感。
“您好!欢迎致电XXX公司,本公司主要经营******,电话正在接听中,请稍候!”这是企业的有声名片,用个性语音来代替单调铃音,给客户带去问候,也传达了公司信息,您只需提供文字内容,即会由***播音员通过录音棚为您录制。
智能来电分配所有来电可以按“顺序分配”或“随机分配”,各企业可以根据实际需要设置。
“顺序分配”,可以保证***人员,每次优先接听来电。
“平均分配”,可以保证所有***人员接听的来电数量相当,大限度做到业绩评比时的公正。
实时清单查询
所有拨打400电话的来电记录,均可以通过登录管理后台实时查询,系统详细记录每次来电的来电号码、开始时间、结束时间、时长、接听号码。
所有来电清单长期保存,让每一个用户明明白白消费。
目前市面上400电话代理公司不少,很多企业都不清楚400电话代理公司有哪些,哪个好,也不知道挑选400电话代理平台需要注意哪些问题。今天,优音就来为您介绍挑选400电话代理商的相关问题。
查询正规代理商资质
1、正规的公司经营资质
2、在“实名制”实行之后,公司营业执照、企业法人的身份zheng,正规受理合同是运营商进行审核时必要的资料,也是确保号码所有权和所有者一致的依据。
400电话都有什么功能?
400电话自动分配(只有网络版具有该功能)
● 按主叫所拨电话的位置(如:区号、电话号码)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心;
● 按主叫所拨电话的时间(如:周一~周日、00:00~23:59)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心;
● 将拨打的电话按百分比分配到到不同的电话号码或呼叫中心。